樊杰碧桂园 碧桂园2013年度的十大关键词
2013年,碧桂园集团共实现合同销售金额约1060亿元,合同销售建筑面积约1593万平方米,同比分别涨123%及109%,成功跻身中国房企“千亿俱乐部”,成为本年度的最大地产黑马。
回首2012年末,当千亿目标提出的时候,几乎所有人都认为这是一个不可能完成的任务,但杨主席以其超前的眼光和非凡的自信,带领和鼓舞着集团上下七万碧桂园人同心协力,砥砺前行,最终实现了销售千亿奇迹,实现了超一倍的增长。
TIPS:成就背后是夜以继日的奋战
山东海阳的碧桂园十里金滩从项目奠基到开放,仅花了4 个月时间。这一项目在2013 年3 月9 日才奠基,而在7 月中旬就已经亮相,8 月中旬开盘,也控制在半年之内,对于这一配套匮乏的海景大盘,项目首期展示面多达30 万方,施工往往是夜以继日进行。
梦想
梦想,是碧桂园生存和发展的原动力,“希望社会因我们的存在而变得更加美好”,是我们最朴素的理想和愿望。碧桂园之梦与中国梦同行,创业至今,碧桂园始终致力于中华民族的伟大复。在11月份的大型培训会上,杨国强主席用诗一般的语言道出他心中梦想的时候,再一次把碧桂园追求梦想的激情点燃。
TIPS:产业转型与跨界发展
由住房和城乡建设部房地产市场监管司指导、《城市开发》杂志社主办的“产业转型与跨界发展”研讨会暨《城市开发》杂志编委年会,于2013 年10 月10 至12 日在武汉市碧桂园凤凰酒店召开,政府监管领导和行业代表汇聚一堂,共同探讨和交流了“产业转型与跨界发展”话题。经大会组委会评审,碧桂园集团荣获“2013 中国房地产最具社会责任感企业”称号。
海外
2013年,碧桂园海外市场硕果累累。8月11日,碧桂园金海湾成为集团首个开盘的海外项目,开售当天即认购近百亿人民币,不但打破马来西亚房产销售纪录,单盘销售成绩更超越了当地房产销售冠军集团。
马来西亚市场的成功开拓,为碧桂园加速开拓海外市场掀起了巨幕。从中国到马来西亚,从亚洲到澳洲,碧桂园航母正长风破浪,驶向全球各地。与此同时,海外优秀人才的储备也在有条不紊地进行。未来,碧桂园将形成“广东省内·国内·海外”三分天下的战略布局。
王室成员担任开盘仪式主宾
碧桂园• 金海湾项目是碧桂园集团首个在海外推介的项目,一直备受瞩目,终在8 月11 日正式开盘,豪华的仪式不但请动马来西亚柔佛苏丹依布拉欣殿下携王室成员,破天荒首次为房产企业活动担任主宾,碧桂园集团创始人及董事局主席杨国强主席也亲自出席,见证碧桂园迈入另一个里程碑。
碧桂园中心
2013年10月,碧桂园集团拥有了一个新的“高端大气上档次”的总部大楼——碧桂园中心,座落于佛山市顺德区北滘镇,紧邻碧桂园的首个开卷力作——顺德碧桂园。总建筑面积达16万平米,分为主楼和裙楼,主楼22层,每层占地面积超2000平米;裙楼9层,每层占地面积超10000平米,主楼和裙楼各楼层种植了数万株植物,相当于一个立体森林。
大楼内影院、书吧、咖啡吧、健身房、恒温泳池等配套设施一应俱全,俨然是一座集办公和生活娱乐于一体的绿色城市。
TIPS:四五十个设计方案
从2007年到2010年,大楼设计总协调邓青云带领的设计团队大概出了四五十个方案,还把方案放在大堂里,让员工们去选,始终没找到合适的。后来杨国强一锤定音,选择了这套“垂直绿化生态设计”。建成后的碧桂园中心被媒体誉为:顺德土地上长出来的“一幅山水画”。
高端物业
高端物业服务第一次被碧桂园定义为:业户能充分感受到尊重和愉悦,可以在苑区享受到专业、体贴的精细服务;高素质的员工自始至终将业主放在心上,并充满自豪感和满足感,愿意自觉、长期、稳定地提供服务。经过一年多的实践,碧桂园高端物业服务已经顺利实现从销售案场到常规物业的服务高端化,第三方独立调查的“碧桂园2013年业主满意度”结果为93.6%。而高端物业服务新项目开盘则为年度营销立下了汗马功劳。
TIPS:助父女相认
10月16日上午,新会碧桂园物业服务中心接到五邑碧桂园同事打来的电话,称五邑碧桂园的电梯维保公司员工生哥看到物业公司出版的第六期《碧桂园凤凰管家社区文化报》上刊登的一则报道《记新会碧桂园给孤儿送温暖活动》后,发现图片中有一名女孩极似她失踪两年的女儿,请我们帮忙联系。
听到这个消息后我们异常惊讶和兴奋,马上联系到江门市新会区儿童福利院的院长。当天下午,新会碧桂园的社区文化专员和生哥一起出发到福利院。生哥终于与女儿相认,小女孩再也按耐不住内心激动的情绪,哭着喊出了:“爸爸!”父女激动相拥,其场面连旁边的人都不禁大为感动。
人才
2013年,碧桂园控股有限公司公告宣布,朱荣斌获委任为公司联席总裁及执行董事;谢树太、宋军、梁国坤和苏柏垣获委任为公司执行董事;刘洪玉、梅文珏获委任为公司独立非执行董事。另,何锦超、王少军、黎晓林、彭志斌、樊杰、王志敦等人为集团新晋副总裁。
集团形成了以总裁莫斌为首的管理团队。另外,通过集团内部培养大批优秀的职业经理人,同时也吸引了大批的优秀人才,人才结构不断趋于合理化,朝着“社会精英云集”的梦想目标迈进。
获评中国最佳雇主
碧桂园集团获评为“2013 年度中国雇主”。此次评选活动由2013 年度中国雇主评选委员会发起,共有7245 家企业参与,此次“中国雇主年度风云榜”评选,旨在通过对中国雇主在人才选、用、育、留等方面的调研,评选和发现在人力资源管理领域有突出表现或重大举措的中国企业,知悉企业受求职者的青睐度和雇主品牌的影响力。最终,碧桂园集团、搜狐、绿城地产、TCL、广州立白等30 家知名企业上榜。
对员工好
碧桂园的企业精神是“对人好,对社会好”,莫斌总裁在此基础上提出“对员工好”的理念。2013年,在集团党委、工会的支持下,各单位在为千亿目标奋斗不息的同时,纷纷开展“探望聚亲情”、“七夕情歌会”、“长跑迎新春”等员工关怀活动及多种赛事,为辛苦奋战在一线的同事送去温暖、欢笑与感动。集团层面则于12月1日为百对新人举行了集体婚礼。详情见本期综合报道《这一年,集团送来的关怀》。
TIPS:牵住妈妈的手
在酒店举行的“探望聚亲情”活动中,有个游戏叫《牵住妈妈的手》:四位工作了十年的老员工代表戴上眼罩,通过摸手,来找到自己的妈妈。老员工代表们蒙住眼睛,用双手仔细地辨认着自己妈妈的手。摘下眼罩的一瞬间,看到自己手里握住的妈妈的手已经苍老,老员工们不禁眼眶湿润,紧紧地拥抱住自己的妈妈,而台下的观众也为之动容,情不自禁地握紧了身边亲人的手。
成就共享
2013年,碧桂园实施颇具激励作用的成就共享计划,将管理层、普通员工和股东的利益紧密捆绑,意在提升团队战斗力和公司业绩,近乎“合伙人”的成就共享计划,极大激发集团近7万名员工的积极性和创造力。莫斌总裁说:“成就共享计划,让我们的员工成为企业的主人,创优100计划,让我们的利益相关方实现共赢。2014年,我们要更加开放,更加分享,更加负责任。”
“成就共享”成为口头禅
2014 年元旦,很多碧桂园人在互相祝福的时候都不忘加上一句“成就共享”,例如“新年快乐,成就共享”。“成就共享”成为了员工的口头禅,不少人自嘲都成“职业病”了。自嘲之余,还有一分自豪,自己不再是打工仔,而是企业的一分子。
一级区域
尽管“一级区域”这个词汇并不是在2013年才出现的,却无疑是2013年颇为引人注目的一个风向标。继广清区域之后,今年先后有湘渝川赣区域、江中区域、东北区域、粤闽区域、苏皖区域5个区域晋升为一级区域,一时之间百花齐放,各显神通。
区域做实做强,正由一个美好的理想逐渐变为现实。这些一级区域不仅销售额比占较大,而且在质量、计划、成本等方面的考核均位于集团前列。随着各区域架构日益健全、优化,这些区域还将发挥更大的示范作用。
TIPS:大水冲了龙王庙
由于鼓励各区域土地投资多元化,许多区域纷纷出省拿地,在一些优质块地上,曾经出现不同区域“打架”的情况。一个市的领导在一天之内接待了四拨来自碧桂园不同区域的人,最后忍不住犯嘀咕道:不是刚送走碧桂园的人了吗?怎么又来了?后来集团采用土地登记的办法,先登记者先得,避免了这种无谓的竞争。
日光盘
对于碧桂园来说,开盘销售十几亿甚至几十亿已不再是什么难题,还通过“全民营销”、“圈层营销”等创新营销手段,一再刷新单日销售套数、单日销售金额的最高纪录。然而,当日100%去化仍是一个极具挑战性的目标,甚至被业内视为不可能完成的任务。
2013年9月8日,碧桂园挑战成功:广东五华项目开盘当日全部售罄,认购金额达十亿四千万,瞬间成为行业内部的讨论热点。十一期间,广东兴宁项目、湖北黄石项目再现日光盘奇迹,2小时即宣告售罄,让业内人士不由地感叹“可怕的碧桂园”!
TIPS:细节决定成败
2013年9月1日,广东五华项目认筹第二天,礼宾员巡逻中发现有位年长客户行动吃力,主动上前搀扶老人参观完示范单位,老人连声呼赞“碧桂园物业服务好,要买就买碧桂园,此生最大心愿已了!”当天下午,老人亲领儿子到营销中心下定认筹3套电梯洋房。