泰勒原理的四个问题 泰勒:提高管理效率的四个经典方法

2017-08-09
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文章简介：在泰勒之前,管理就一直存在,只是并没有人能够去理解每人所做的努力是否有效?也没有人去分析习惯的做法是否可以改变?在<科学管理原理>这本书里,

在泰勒之前,管理就一直存在,只是并没有人能够去理解每人所做的努力是否有效?也没有人去分析习惯的做法是否可以改变?在《科学管理原理》这本书里,他明确地说:

在单个人工作的情况下,只有其劳动生产率达到最高。对于两个人一起工作的情况,上述事实也十分清楚。在更复杂的制造企业中,只有以最低的全部支出完成企业的工作,才能为工人和雇主带来最大化财富。或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器的生产率达到了最大,也即,只有当工人和机器的产出达到了最大,才可实现财富的最大化。

用同样的方法,你可以比较同一国家的不同地区,甚至相互竞争的两个国家哪个可支付更多的薪酬。总之,财富最大化只能是生产率最大化的结果。

泰勒用一生的时间所要探讨的问题,恰恰是管理的本质问题:管理要解决的就是,如何在有限的时间里获取最大程度的产出,也就是如何使生产率最大化。

泰勒在《科学管理原理》一书里面,清晰的阐述了获得劳动生产率最大化的四条原理:科学划分工作元素,员工选择、培训和开发,与员工经常沟通,管理者与员工应有平等的工作和责任范围。

对于提高劳动生产率来说,最好的手段就是分工。如果以上推理正确,那么工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能。

科学的划分工作元素作为第一条,是告诉我们工作分工需要基于科学的角度,而不是凭借经验。但是做好了划分工作还不够 ,还需要对员工进行选择、培训和开发,劳动效率取决于员工的素质和训练的结果,所以管理者必须和员工进行有效的沟通。

借用德鲁克先生的话:"《科学管理原理》的理论无论在哪里都很适用。生产力成倍地增长,工人的实际收入急剧上升,工作时间减少,工人的体力、精神压力减小。同时,销售收入和利润提高,而产品价格降低了。"

这就是泰勒《科学管理原理》的魅力,正如泰勒本人在书中所说的那样,对那些开始关注科学管理的人们,必须搞清楚:为什么科学管理会比其他类型的管理带来更好的结果?把合适的人选派到领导岗位难道不是最重要的吗?

德鲁克先生在自己的著作中曾经这样描述,泰勒的研究动机不仅仅是为了效率,也不是为资方创造利润。泰勒直到去世还坚持认为:生产力的提高,最大受益方必然是劳方,而不是资方。他主要动机是要创立这样一个社会,即通过将管理知识应用于工作过程,提高劳动生产率,这样劳资双方都可以从中受益,从而停止对抗,构建和谐的关系。