蒋林的手机号码 男子输错手机号码 错将5800元转到陌生人的支付宝
南宁一市民输错一个手机号码,错将5800元转到陌生人的支付宝账户
转钱只需几秒钟 要想追回不容易
广西新闻网-南国早报南宁讯 (记者经小飞)南宁的肖先生遇到了麻烦事——他在用支付宝转钱给朋友时,不小心输错了手机号码,将5800元转到了别人的账户。为了能将这笔钱要回,肖先生几天来不停地跟当事人沟通、报警并求助支付宝平台。最终,支付宝方面答应可通过平台联系,帮其沟通追回。
10月21日,肖先生用手机通过支付宝账户给一朋友转账时,将对方手机号码的一个“3”错写成了“9”,5800元转到一陌生人账户上。发现出错后,他马上跟对方进行了联系,可当他说转错钱后,对方却说他是骗子,直接挂断了电话。随后他多次拨打和联系,对方不是不接听电话,就是说他是骗人的,让他很无奈。
在多次联系无果后,他想到跟支付宝客服联系,希望通过平台帮追回。可客服人员说,他们也只能试着联系对方,但如果对方不配合,他们也没办法。
随后,肖先生还想到向派出所报警求助,肖先生转账时的管辖地段属于南宁市河堤派出所,当对方了解到转错的账号所有者位于衡阳派出所管辖地段时,建议他到衡阳派出所报警。到了衡阳派出所后,民警说,这属于肖先生失误导致的经济纠纷,双方最好协调处理,派出所也不好过多介入。肖先生通过朋友,两次约对方去派出协调处理,当事人口头上答应去,但到了约定时间又不愿去了,说既然是通过支付宝转错的,最好由支付宝平台协调处理此事。
在折腾了几天后,10月24日,肖先生只得再次求助支付宝平台,客服热线有关工作人员经过几次沟通联系后,最终答应帮肖先生协调处理转错的那笔钱。
10月25日,收到肖先生钱的女士告诉记者,接到肖先生的电话时,她正在外地旅游,第一反应就是自己的手机号和支付宝账户被黑,遇到了骗子。对方后来不停打电话,并通过其他途径查到了她的姓名、工作单位、住址等详细信息,这样的行为对她的生活造成了影响。
“这本来是对方的失误,他应该通过支付宝客服等第三方平台去处理这件事,要不然一个陌生人说要你转钱给他,谁都担心是一个陷阱”。该女士说,经过核查,她的账户里确实多了5800元,目前她已将钱转到支付宝平台,由平台核实对方的身份后再退回。
对此,支付宝平台客服热线的有关工作人员也提醒,用户在支付宝转账时,一定要仔细核对清楚,如出现这样不小心转错的情况,平台只能帮其协调沟通。如果被转错方不配合,支付宝平台是没有权力去冻结第三方的账户的,协调不成的话,用户只能通过走法律途径追讨。
