吴必虎全域旅游 吴必虎:全域旅游发展靠智慧
经过几十年的发展,中国的旅游已经发生了很大的变化:从观光旅游的单轨独进转向观光旅游、休闲度假、商务节事“三驾马车”并驱,从门票经济、产业目标转向国民素质、生活方式的体现。这种发展变化已经成为新型城镇化的重要驱动力。
“旅游 ”就是对生活方式的响应。过去我们拍照留念,是一个独立的小空间,但现在不是这样,而是一个泛旅游的概念,人人游客、行行涉旅。“旅游 ”是一个超部门、跨行业、多学科的概念,形成全域旅游、无景区化目的地,促进新型城镇化与乡村就地现代化的发展。
日渐增多的中等收入人群是中国旅游发展最大的推动力。随着旅游生活方式的改变,中等收入人群开始寻找无景区化目的地。他们要去的不再是以前那种封闭的景区,而是要有满足4个目的的基础设施,即生态基础设施,没有雾霾;功能基础设施,要有旅游吸引物;公共服务设施,要有wifi;还有法规政策设施。
无景区旅游是指不依赖传统的景区景点,不以观光为目的;崇尚到处都是景点,随时都能成行;注重旅游体验,以旅游活动为中心;打破门票经济,强调开放式的经营方式。无景区旅游目的地的规划对规划设计者提出了新诉求,它强调活动项目的民主化与设计师的集中模式,物质建设为中心的时代已经过去,旅游业要成功,体验是最重要的一环,所以旅游要与当地社区的生活融为一体。
最近流行一句话叫“主要看气质”,全域旅游不是看气质,而是看智慧。第一个智慧就是要同时驱动“旅游 ”和“互联网 ”的车轮。全域旅游目的地的建设,“互联网 ”增加了深度、厚度,“旅游 ”则拓展了广度。从“旅游 ”的角度看旅游目的地建设,它跟新型城镇化、新型工业化、农业现代化以及信息化、生态化,都有非常密切的联系。
全域旅游发展的第二个智慧,是大数据的应用。关键不在于大数据本身,而在于大数据的分析力及解释力,这种能力是未来大数据公司的核心竞争力。比如新浪微博的旅游大数据,如果将“参与微博旅游的用户、旅游用户年龄及性别偏好、旅游用户兴趣偏好、景点品牌传播”等大数据加工成可利用的产品,相信对全域旅游的发展有很大帮助。
第三个智慧就是公共景区的管理服务PPP。在中国,政府掌握了大多数景区,但多个政府事业部门分割管理,缺乏游客服务管理能力。怎么办呢?这就需要引入专业化的景区管理服务PPP体系,形成有效的所有权与经营权分离机制来提升景区服务质量,进行标准化管理,这是推动全域旅游发展的重要途径。
