【国泰君安大智慧:资金帐号不存在】
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===========***收集的解决方案如下===========
解决方案1:由于有第三方银行托管,所以不用担心资金的流失。打国泰君安的服务电话我的也是这样的。我登录银行托管也由于非营业时间无法查询资金余额,今天晚上回家就不行,95521,被告之不是上班时间。估计是国泰君安的服务器错。
解决的办法是,手机和电脑上都不行,无人工接听。等周一的时候问题都会解决,稍安勿躁。最大的可能是国泰君安的服务器错
解决方案2:谢谢!还以为是我装了游戏之后,有木马病毒之类的。
这下放心了。多谢啊!
解决方案3:泰君安证券湖北官方客服很高兴为您服务
您的营业部选择没有啊
解决方案4:太郁闷了 打电话过去问 说休息时间没有人接听;
看来国泰君安的服务太差,网站上也没有说明今天有升级之类的事情
解决方案5:靠,我以为是我的账户被人销了,后来一想没有我的身份证也没法办,但是也没想出到底是怎么回事来,从昨天晚上就有点担心,账户里没多少钱,但是那是我这学期的生活费啊,他大爷的国泰君安,今上午11点打客服,那小子说是服务器升级,让我等到周一,我跟他说情况很特殊,以前服务器关闭是提示“服务器关闭”,现在是“资金账户不存在”,但是那小子还是不紧不慢的说是服务器升级,照这个客服小子的态度看,应该是有很多人问了这个事了,靠,虽然从理论上来将没有什么问题,但是心里还是没底,真他娘的
解决方案6:大家都是这样呀,出现这样的事情,国泰君安网页上应该给大家一个解释才对呀,这样会不会影响周一大家买卖股票呢
解决方案7:请检查您的营业部是否选择正确,营业部选择不正确,资金帐号是不正确的。另一个原因是你在非交易时间登陆的,比如周末,正好交易所系统升级之类问题造成。这个到交易时间自行就解决了。如果这两个原因都不能解决,建议您拨打全国客服95521咨询。
