庄辰超现在干什么 去哪儿庄辰超都在思考些什么?

2017-09-21
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文章简介：2013年11月,成立八年之久的去哪儿网登陆美国纳斯达克,将自身市值推向30亿美元.时值去哪儿网上市一周年之际,创始人兼CEO庄辰超做客央广经济之声<企业家说>栏目,在谈到去哪儿网过去一年里做了哪些工作之余,也透露了自己对于去哪儿网未来的思考.上市后仍未追求盈利庄辰超介绍,在去哪儿网上市后的一年里,公司主要按照既定目标执行方案,业务发展并没有因为上市而受到资本市场的影响."因为在上市以前我们跟资本市场说的就非常清楚:中国在线旅行目前正在高增长期,所以不要指望我们在很短时间内会有盈利.

2013年11月,成立八年之久的去哪儿网登陆美国纳斯达克,将自身市值推向30亿美元。

时值去哪儿网上市一周年之际,创始人兼CEO庄辰超做客央广经济之声《企业家说》栏目,在谈到去哪儿网过去一年里做了哪些工作之余,也透露了自己对于去哪儿网未来的思考。

上市后仍未追求盈利

庄辰超介绍,在去哪儿网上市后的一年里,公司主要按照既定目标执行方案,业务发展并没有因为上市而受到资本市场的影响。

“因为在上市以前我们跟资本市场说的就非常清楚:中国在线旅行目前正在高增长期,所以不要指望我们在很短时间内会有盈利。”

为此,在过去一年时间里,庄辰超给公司制定的方案是:仍然以扩大市场份额、增加产品覆盖以及用户规模作为最重要的核心目标。

据庄辰超透露,经过一年时间,去哪儿网的员工人数从2000多人增加到7000多人;包括酒店、机票在内的业务增速从上市前的90%-100%,在今年第二季度上升至120%。

“上市以后我们不但没有减速,反而在不断增速。过去一年的执行,还是相当出色的”,庄辰超称。

移动端带来新机会

资料显示,早在四年前,庄辰超就找来了先后在百度负责网页搜索服务和创立抓虾网的谌振宇,成立了去哪儿网无线团队并于2013年正式升级为独立的事业部。

根据去哪儿网发布的财报数据显示,第二季度去哪儿网移动端的收入达到了1.4亿元,同比增长了5倍,占总收入的比例为35.5%。诚然,移动端已经成为去哪儿网新的增长契机。

庄辰超认为,过去一年智能手机和移动流量在中国飞速发展,而旅行又恰恰是和移动碰触相关的一个应用场景。对于过去在呼叫中心上不占优势的去哪儿网而言,移动端给了其非常好的机会。

庄辰超还称,未来消费越来越明显的一大趋势是一切都是全自动的。“所以,去哪儿网内部一直花非常大的精力在手机客户端上实现革新。包括过去在PC端上的革新,包括在我们自动化呼叫系统上的革新,能够帮助消费者全自动的完成整个业务流程。”

除了对移动端加大投入力度外,上市后的去哪儿网还逐季度增加地面签约人员,以此发展酒店直销业务。因此,外界对于其又当运动员又当裁判、模式越来越重的质疑之声不断。

“重资产,是指有固定资产或者买东西,买楼什么的,买船。去哪儿网的扩张只是增加了很多销售人员”,庄辰超否认了去哪儿网模式由轻变重的质疑。

庄辰超认为,发展酒店直销业务本质上是去哪儿网网络业务的延伸,而在去哪儿网业务不断扩张、更多商户跳过中间商直接登录去哪儿网平台的过程中,自然需要增加销售人员来服务客户。

其次,庄辰超还指出,去哪儿网要做的是为整个中国旅游消费者提供最聪明的解决方案,通过一个高效解决方案让中国消费者更好的享受旅行过程。“在这个过程当中,我们发现传统意义上很多OTA很多方法做得不聪明、不够好,我们就会去做。”

行业未出现压倒性公司

“互联网时代是一个赢家通吃的时代,任何一个领域可能最后只有一个存活者,这和过去行业的竞争非常不同。大家都必须要拼命赛跑,成为最终赢的那一个,因为在这个市场里面第二名就等于零。“

庄辰超指出,在线旅游本身是一个错误的定位,其实只存在一个旅游市场,而这个旅游市场一年有3万亿左右的交易规模,所谓在线旅游行业所有公司加起来可能只占到整个旅游市场的10%左右。

因此,庄辰超认为,在线旅游领域根本就没有压倒性公司,这也是去哪儿网为什么能够在之前发展壮大的原因,旅游市场根还有无限发展可能。

针对近一年时间以来在线旅游行业发生的多起投资收购案,庄辰超表示,如果一家公司投资另外一家公司只是小额投资而不是控股,两家企业最多只是信任关系,很难相互帮助,“因为如果互相借利至少会侵害其中一家小股东的利益,这样就会形成利益输送。”

对于即将到来的2015年,庄辰超也提出了自己的期望,“根据我对市场的判断,其实还没有一家企业能够获得垄断性的或者压倒性的地位,所以我们未来的好几年都应该有非常高的增速增长;在未来几年当中我们都不会关注盈利的情况。”