网上跨行转账 帐号错名字对钱汇哪去了?

2018-02-17
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文章简介:家住南安省新镇的吴先生向本台<百姓热线>反映,11月初,他通过网上银行用农行的账户向朋友的邮政储蓄银行账户转了一万块,转账过程中误将对方的账号输错了,由于名字正确,再加上农行95599客服短信显示一万块已从农行账户转出,自己就没有及时发现,直到朋友告诉他,自己并没有收到这笔款项后才发现出问题了:转过去时手机短信收到已经成功转账1万块,过了一会我朋友打电话过来说钱没有收到,我就急了,我去银行一个推一个,找农行农行说找邮储,找邮储邮储说找农行,说入不入账是邮储的事情.网上跨行转账,农行客服短信显示

家住南安省新镇的吴先生向本台《百姓热线》反映,11月初,他通过网上银行用农行的账户向朋友的邮政储蓄银行账户转了一万块,转账过程中误将对方的账号输错了,由于名字正确,再加上农行95599客服短信显示一万块已从农行账户转出,自己就没有及时发现,直到朋友告诉他,自己并没有收到这笔款项后才发现出问题了:转过去时手机短信收到已经成功转账1万块,过了一会我朋友打电话过来说钱没有收到,我就急了,我去银行一个推一个,找农行农行说找邮储,找邮储邮储说找农行,说入不入账是邮储的事情。

网上跨行转账,农行客服短信显示已成功转账,可是到了邮储银行查询,邮储银行却表示没有转过来,1万块究竟汇到哪去了呢?对此,中国农业银行95599客服表示:跨行转账时要输入对方的卡号、姓名、转到那个行,对方开户行的名称要核实清楚,如果对方是从农业银行转出,我们这边只核对这边储户的信息,如果转到其他银行要由对方银行核对。

就在记者要联系邮政储蓄银行查询时,吴先生表示,由于账户不对,邮政储蓄银行将一万块款项退回了他卡里:我后面又去找邮储银行的了,他说帐号如果输错,名字对了,钱也是转不过来的,后面又发了短信过来,钱给我退回来了。

还好是虚惊一场,在这,我们也特别提醒市民朋友,在转账汇款前,一定要先确认好对方的卡号、姓名等信息是否一致。(杨艳瑜 黄小琴)