段冬老婆 姚劲波和段冬的关系 姚劲波老婆王心怡 姚劲波参加的节目
58同城的成功上市,推动了分类信息行业的快速发展。58同城CEO姚劲波认为,目前中国在线分类市场的空间依然巨大,移动互联网的日益普及将进一步推动在线分类市场对消费者和商家的渗透。
记者随即采访了58同城商户贾某,他表示“58同城是国内最早的分类信息平台,又刚刚上市,行业实力毋庸置疑,品牌信誉度很高,再者58同城会员基数庞大,已经成为许多百姓解决生活服务需求的首选平台,成交量高。”
完备的管理制度,是取得商家和用户信赖的最有利的保障,是为企业实现可持续发展打下的坚实基础。58同城对于合作商户的利好政策,如准入条件及收费门槛的刺激都将更迅速扩大58同城商户的入驻量,同时不断完善的审核制度也将大幅提升优质商户的数量并增加优质信息的发布量,从而提升用户对于58同城的依赖,增加用户黏度,而完善的消费者保障计划及先行赔付计划,又解除了消费者交易的疑虑,真正形成了用户、商家、58同城三赢的局面。
4月11日,58同城官方微博披露,于今年3月份离职的知名电商网站红孩子副总裁段冬,现在有了新的身份,58同城副总裁,负责58同城人力资源等相关工作。
段冬的到来第一时间得到了58同城CEO姚劲波的欢迎。其在微博中表示:“欢迎段冬先生的加入,相信将提升我们人力资源架构,58同城最重要的资产将是‘人’。除了人力资源,段冬的加入也会加速我们招聘业务的发展。”
58同城姚劲波微博截图段冬自2009年加入红孩子担任副总裁,主要负责红孩子人力资源和网站方面的工作。在此之前曾在新浪任职7年,为新浪资深人力资源总监。
有业内人士预测,段冬的到来,会加速58同城人才结构的优化。在成立5年多的时间里,58同城用户迅速增长到3500万,并以新增用户5万/日的速度不断刷新着这一数字。在最新的谷歌全球TOP1000网站排名中,58同城首次跻身百强,位列91位。
企业的快速发展,对人才的需求及其结构的合理化提出了新的挑战。而拥有上市和知名互联网公司职业背景的段冬也更加符合目前58同城的人才战略规划需求。不排除将来58同城在人力资源结构优化调整上的大手笔。
Techweb4月11日消息,国内分类信息网站58同城CEO姚劲波近日向员工发内部邮件,公布了原红孩子副总段冬已于近日加盟该公司的人事任命,段冬将出任58同城副总裁一职,主管人力资源等工作。
据了解,段冬2009年加入红孩子担任副总裁,负责红孩子公司人力资源和网站方面的工作。
2006年的分类信息网站像极了2011年的团购网站,数千家网站在一夜间出现,几个拿到投资的活下来了,最终市场仅剩下两三家。
在58同城的股东名单中,三家机构投资者风格迥异:赛富主要关注成长期投资,DCM主要投资科技创业企业,华平投资是大型PE机构。谈及与投资机构的关系,按照姚劲波自己的总结:“我们和VC的关系是非常融洽的,荣辱与共。”甚至很多投资人在看项目的时候会听一听姚劲波的投资建议。
作为连续创业者的姚劲波在与资本交流的过程中,有何特别的经验?在总计过亿美金的多轮融资中,姚劲波如何持续获得投资人的信赖?
姚劲波:58能够发展起来肯定离不开资本的支持,我们是典型的由资本扶持起来的企业。58成立的前八年一直是亏损的。这种大规模的市场、大规模的研发、打造平台的模式,是特别耗时间耗钱的事情,没有基金的支持不可能发展的。
58在2005年底成立,2006年初拿到赛富的投资。赛富主要做中后期的投资,我们是他们不多的早期投资之一。第二轮是DCM,2009年经济危机之后,58基本上是DCM在经济危机之后投的第一个案子。最近一轮是华平,几百亿美金的基金。
姚劲波:资金对我们最最明显的作用是我们能够活着。分类信息网站和后来的团购一模一样,一开始有几千个,之后有几个拿到投资了、活下来了,最后市场就剩下了两三家。
我们和VC的关系非常好,他们会问我有什么困难没有。我也一直把他们当家人,不论好消息、坏消息,都会和他们分享。比如,我们的CFO就是华平帮我们找的。不止是CFO,还有我们负责HR的段冬、负责信息系统的人,都是我们的VC帮我们介绍的。
姚劲波:三家的风格完全不一样,但和我们的关系都无一例外的非常好。甚至他们在投项目的时候都会拿给我来看一看,问问我该不该投。
我和VC处理关系的方式是经常见面。有时候一起吃饭,有时候一起运动,我们家人的关系也非常好。就是平时多沟通,无论好消息还是坏消息,决定做市场、决定招人。比如我们流量超过100万,收入了一个大客户,我就会发邮件告诉所有的VC。他们会为你的一点进步感到高兴。不断的分享信息、非正式的沟通。这就是和基金处理好关系很重要的技巧。
平时我们就像兄弟一样。比如我们到郊区去做团建,就会叫着他们。平时在网上、微信群里面、邮件里面沟通就特别密集。我首先让他们喜欢上58这个公司和我们的团队,他们和我们的高管关系也特别好。
姚劲波:从整个资本市场来看,VC比较容易走极端。好的时候,特别乐观。不好的时候特别悲观。其实公司增长往往是波动上涨的。很多想法你要懂得尊重,要听投资人的看法,但作为管理层和创始人,一定要有自己的判断,要反过来去影响他们。乐观的时候,告诉他们以后有可能会不好;悲观的时候,告诉他们会好起来。
58大的决策都是我们自己拿的。比如2010年扩充团队,我们扩到了27个城市,招了几千人;2011年投入市场、教育市场。这几个决策都不是来自于董事会,而是管理团队有一个提议,来寻求VC的支持。这取决于你平时和VC的关系好不好,他对你的信任程度高不高、你的说服能力、铺垫能力。
姚劲波:我们走了很多弯路,但一旦尝试不通,换方向的时候砍得是非常快的。我们曾经尝试做DM,一个月几百万的收入,几百人的团队,之后一夜之间全部转了。我们最开始也尝试过走纯在线,但决定往线下走的时候,27个分公司几千号人,差不多一年之内做完。我们的产品、价格,是一路试下来,没有太多可以任何参考的。如果你说有什么模式在中国是完全创新的,那我们一定是其中的一个。
58在过去每年都是翻倍的增长,希望未来也能够保持翻倍或者接近翻倍的增长。我希望一直把58往快车道引。不止是我,要影响整个团队始终往快车道跑,始终看机会在哪里。如果你一直在现在的地方,可能更安全,但也就没有增长的机会了。
上市之后的表现非常好,超乎想象的好。当时我们是比较早的一家,也是很冒险的,因为没有人知道好不好。最初我们也不知道好不好,但是去路演之后发现,超乎寻常的受欢迎。
去年,当时我们肯定是觉得市场还可以,要不不会去上,但要说没有担心也是不可能的。我都曾经想过,如果这次上市没有成功,那回来之后我应该给员工写一封什么样的信、发表一个什么样的演讲,这都想好了。直到离开香港的一刻,我才觉得这个事儿成了。我们路演是从新加坡开始的,第二天在香港,之后是美国。新加坡就超额认购了,离开香港就已经10倍了。
姚劲波:从我们内部来看,很多事情还没有做、很多事情还可以做的更好,到处是漏洞、到处是机会。执行不到位的地方到处都是,肯定这几年有的忙。能看到的、肯定要做的还有很多很多。
我们现在的市值是40亿美金,在中国互联网企业里面排名前10,超过了很多老牌互联网公司。我认为将来中国真正伟大公司的标志,如果从市值来看,应该是百亿美金的。要成为一个好的公司,一个伟大的公司,其实我们还差得很远。(编辑 段晓燕 林坤)
2013年10月31日,在经历了“八年奋战”后,58同城终于如愿成功登陆美国纽交所。
无疑,58同城的上市,使其在与竞争对手——赶集网的较量中先胜一局。因为,通过公开市场募集资金,显然能够为其日后的扩张、运营,甚至发动广告大战,提供坚实的资本后盾。
然而,正如其创始人姚劲波所言,“不管是在用户还是商户层面,都还有很长的路要走。”
再面对直接竞争对手、互联网巨头、垂直网站的围追堵截,这家曾因商业模式不清晰、广告疯狂烧钱而备受质疑的“神奇的网站”,能够笑傲美国资本市场么?
未来交给时间检验。而回望公司过往八年的征程,姚劲波坦陈,经历了太多的“战役”,这包括与自己的战役,与竞争对手的战役。个中决策与艰辛,或更值得创业者借鉴。
2007年,在全球进入金融危机的当口,58同城完成新一轮融资。而在那时,互联网企业圈弥漫着难以赚钱的质疑,58同城也在那时决定将业务发展到线下。
随后,线下媒体《生活圈》加盟,58同城开始同时为商家提供网络、杂志、无线等领域的广告服务。
《生活圈》的定位为本地化的生活服务指南,为读者提供常用商户及公共机构的服务号码,房屋租售、二手物品交易、交友等信息,以及最新餐饮、医疗、食品、保健品、酒类、婴幼用品等多个行业的折扣优惠券。
该段时间,DM杂志业务将北京分成20个区,每个区每月出版1本杂志。在向中高档社区推广的同时,也在饭店、写字楼等白领日常活动场所,全面提供衣食住行等各方面信息,备受广告主青睐,在金融危机期间的58同城提供了不错的现金流——每月数百万元。
姚劲波和副总裁陈小华二人也经常在下班之后跑到印刷厂看DM杂志的封面设计、排版样式,甚至考虑过是否要为其设置独立的产品经理。
然而,不久之后,58团队开始反思,作为互联网公司的58同城为何要跑到线下去做平面媒体的事儿?加之每月数百万收入相应占用的数百人的团队资源,在一年的尝试和其后痛苦的思想斗争后,58同城团队决定,放弃DM业务。
“我们走了很多弯路,但一旦尝试不通,换方向的时候砍起来也非常快。”姚劲波说。除上述关闭DM业务,58同城快速转向的例子还有,在决定从纯线上的模式开始转向线上线下并行后,58同城在一年之内完成了27个分公司的设置、几千个员工的招聘,以及后来团购业务的关闭。
如果说2008年砍掉DM业务是主动而为,那么2012年砍掉团购则多少有些不得已而为之的色彩。
2010年,团购市场一夜之间被激活,原本在线下有良好团队根基的58同城也决定顺势进入,陈小华
在此前接受媒体采访时介绍,58同城进入团购的初衷是希望通过这个业务为58同城整个平台带来新的基因改造,积累经验改善平台。
在陈小华看来,身处服务业的58同城应该积极去尝试新的机会,且参与之中可以帮助58同城了解服务业如何通过在互联网上实现标准化。“我们认为团购掀起了一项服务业的大革命,所以我们不认为这个决策是错误的,即使后面做失败,当时也都是应该参与的,因为你一定要知道服务业的电子商务标准化物品是怎么玩的。”陈说。
尽管涉足团购业务,但58同城给予团购的资源是有限的。即使在团购最高峰的时候,58同城给团购业务投入的资源也不足全公司的10%,相应团购带来的收入则仅占整体收入的5%。姚劲波回忆,2个小时的会议,往往给到团购的时间也就10分钟。
伴随团购业务的开放,是58同城团购团队的迅速收缩。姚劲波回忆,从决定关闭到完成人员遣散,一共就用了一两周。
“我们认为团购掀起了一项服务业的大革命,所以我们不认为这个决策是错误的,即使后面做失败,当时也都是应该参与的,因为你一定要知道服务业的电子商务标准化物品是怎么玩的。”陈小华总结。
“我们觉得这个仗还要打很久,实在分不出这个精力来,没办法同时打好两场仗。”姚劲波如是说。如此看来,砍掉团购业务的客观原因之一,或是2011年如火如荼的广告大战。
广告战的价值,姚劲波并不避谈。其实,58同城的发展过程中,一直在持续不断地向市场投入。其赞助了包括《超级女声》、《快乐大本营》、《天天向上》、《非诚勿扰》、《非你莫属》、《中国好声音》等电视节目,同时,在地铁等户外进行持续的广告宣传。
尽管当时58同城的市场份额略高,但竞争对手的动作仍给58同城带来了不小的压力。“他们投多少,我们投两倍。”58同城董事会一致表示,全力支持广告战,无论赶集网投入多少,58同城的投资金额都要是其两倍。
“互联网行业的竞争激烈程度,用‘成者为王、败者为寇’形容也不为过。58是流量生意,广告是非常有效和重要的方式。先成为行业老大,然后乘胜前进拉开和第二名的距离,这样地位才稳固。”58同城的投资机构代表、华平投资集团董事总经理程章伦如此解释广告战的必要性。
58同城在广告战上的大手笔让竞争对手无力迎战,在姚劲波看来,58同城的行业地位在广告战后也已然明晰。“现在看,这个市场,我们真的是(用广告)砸透了。”姚劲波说。
DM、团购、广告战对58同城来说都是阶段性的战役,信息质量监控则是58同城从创建第一天其就面对的持久战。开始时,58同城的免费模式,让消费者受惠其中,同时也给大量虚假信息可乘之机,诈骗信息、虚假招聘等信息不断挑战着其诚信监管体系。
因此,姚劲波不得不反思诚信监管体系的建立。此后,58同城大量投入技术人员在信息虚实性识别的基础上,并建立了系统识别等多套管理体系,并在天津设有数百人的团队将系统挑选出来的信息进行逐条审核,在这之后由人工进行复审。
“按报纸的审核机制审核我们已经做到了,比他们还严格,我们的欺诈概率会比大多数的报纸还要低,比大多数的搜索引擎搜出来的结果还要低,而且很多我们都是免费的。”陈小华在早前接受媒体采访时表示。
然而,在信息质量监控上哪怕只有些许比例不完美之处,对于拥有庞大用户量的58同城来说也会带来严重后果。于是58同城开始向淘宝学习,推出“消费者保障计划”。
