杨佳川职场 【杨佳川】杨佳川:塑造职场“柔韧力”

大概是在她工作七八年的时候,很多同事都在竞争,希望成为合伙人,但她依然满足于做个高级经理,每天看似忙碌其实内心已经有点小怠惰,而且从外界看来,她总是有很多鬼点子,属于创意性人才。虽然工作很拼,但似乎并不是那么有领导者的感觉,新来的上司似乎并不满意她的状态。

一天,就在杨佳川再次提交报告后,一位美丽霸气的女上司给她了铭记于心的一课,“基本上就是把我全盘否定了,她不理解我交上来的报告竟然有很多小错误和错别字,她觉得我完全没有希望,简直不够格在这里生存下去。”

被狠狠批评之后,她一下子有点懵了,从进入这个行业以来,公司里的人都知道,杨佳川总是很容易获得他人的认可,朋友一大堆,公司要好的同事也很多,就连实习生也很喜欢这位娃娃脸的导师,以前的上司更是对她呵护备至,她又想起了自己刚刚入行时没日没夜工作,直到差点在公司晕倒的事情,还有如何闯过无数关卡,搞定很多客户的光荣事迹……这时,杨佳川的内心里顿时百感交集,想想过往,再想想现在,她突然发现:一直目标清晰、内心坚定的自己,想到了逃跑!

可真的平静下来,她整理了整理自己的文件,看看自己的工作轨迹和记录,还有那些自己写的文章,她发现,虽然自己很努力,但其实一直非常“被动”——被动地工作,被动地领导团队,被动地犯错,被动地改进,她一直说自己懒,其实是她不想承担更大的责任。

“我们的工作需要极度地认真和细致,其实有时候会感觉很累,此外客户的要求很具体、复杂,稍有疏忽就会出现大麻烦。我做了高级经理之后,常常怕犯错,就自己加班让其他人先回家,却没有调动别人一起完成,而我一直适应之前老板事无巨细的关怀,却忘了自己要独自面对。”杨佳川做了一番深刻自我检讨之后,发现自己突然被激起了一种好胜心,是她要证明给这个新上司看,自己实力派。

很快,她就更加投入地工作,仔细检查自己发出的每一封邮件,利用自己创意比较多这个强项,去帮助整个项目组规划流程和方法。在具体工作中,她开始告诉自己,要成为合伙人,而不能再原地踏步,她的改变很快就引起了这位严格上司的注意。

看到杨佳川面对质疑后变得更加积极,这位上司其实非常高兴,开始用心培养杨佳川。后来杨佳川能够升任合作人,也与这位麻辣上司的大力推荐息息相关。

“别人对你的挑战和质疑,也许突然让你惊醒,看到了真实的自己,但我们需要记住的是:面对压力,不要随便逃跑,而是要看到自己可以如何改变。”杨佳川认为,这也是她第一次有了写作这样的职场书籍的想法,她希望告诉那些同样面对压力的人,该如何去正确迎战。

最痛苦的晋升

但这只是一个开端,到了2013年,又经过多方努力后,她如愿以偿成为公司合伙人,却迎来人生一次新的危机。这段时间,“在泪水中度过”一点不假,看似平静坚强的她,当时遭遇了亲人的重病,自己身体的不适,还有升职后的巨大压力。每到周末,她常常把自己关在房间里痛哭。

看到这样的情景,爱护她的伴侣和家人都劝说她赶紧调整,要不然就转行,她每次都倔强地拒绝。原来,最让杨佳川难受的是,刚刚升职,她就接了一个大项目,对方企业要求非常苛刻,每次开会碰面都对她的项目组提出批评和质疑,这样持续了数月,公司高层很不满意,特别是杨佳川的那位麻辣上司,直接带着上海的一个团队就飞了过来,接替了杨佳川原有的项目组。

客户的强硬,老板的不认同,让杨佳川处境危急。可就算是在家痛哭和难受,在单位她还装得像什么都没有发生。有人甚至议论说她太麻木了,可就是这样坐了几个月的冷板凳,一直埋冤她的上司因为亲自参与项目,才发现,原来杨佳川项目组提供的方案是非常详尽踏实和专业的,问题在于客户并不明确自己的诉求,才总是变来变去,使方案无法实施。

而这一晃已经是六个月过去了,换作别人也许会焦虑不安,杨佳川此刻却觉得自己已经变得非常平静和笃定,在她看来,通过这次危机,她其实真正获得了领导的认可,也通过这次危机,证明她带领的团队做项目绝对不比别人差,就是这两点,受再多的委屈,她也觉得高兴和值得。

而随着当合伙人的日子越来越久,她深深认同之前上司告诉自己的规则:作为高层管理者,虽然你工作得很痛苦,但也要真实地感受快乐并给予别人正面的力量。杨佳川坦言,最开始听到这样的话,觉得很别扭,明明不快乐还要找快乐,明明很难受却要笑得很灿烂?后来,她终于体会到,成为管理者就要变得更加坚强和有耐心,才能面对一切危机和困难,在云淡风轻中运筹帷幄。

Q:在职场上不断获得进步和成功的要诀在哪里?

A:沟通。沟通很重要,你要听懂别人的意思,你好要和自己的内心进行沟通,你需要表达清楚你的需求,你也倾听别人的真实感受,沟通是职场人永远的核心课程。

管理点评

杨佳川对自己生活和工作的总结,看似简单,实则诚恳。其实坚持就是一种美德,深入就是一种精神,在此基础上才能谈如何做得更好。