顾玉东行医做人准则 有点“脾气”的鲍德华:行医做人有原则
中国人讲究人情,办个事都要谈谈感情、拉拉关系。在医疗行业更是如此,托关系、找熟人,这种风气由来已久,大大影响了正常的医疗秩序,这也急需全体社会的改正。坚持原则,坚守秩序,也是对每一位医者的考验。下面是一位曾在三甲医院工作的医生鲍德华的故事。
“那是好几年前了,有一天,远在湖北老家的老母亲打来电话,说一个远房亲戚知道我在三甲医院工作,寻思着大医院技术水平高,所以想要我帮帮忙……第二天一清早,这个刘姓远方亲戚果然到了,她一直饱受病痛折磨,这次来,也是看看有没有更好的办法。
我虽然只是小时候见过这个远房亲戚,但老母亲亲自打电话关照,我不敢怠慢。我先带她去挂号窗户,问她要了身份证,准备办一张挂号就诊卡,哪知道这名刘姓患者还有点不情愿,华啊,这不是你工作的地方吗,怎么,还要挂号,这么麻烦啊!
这话说的,是我工作的地方不假,但医院可不是我开的,哪有看门诊不挂号的,等下万一要做什么检查开什么药,没有门诊号,那可是寸步难行!但这些牢骚也只是在心里发发,毕竟是亲戚,用母亲的话说,别人能找你看病是信任你。
挂了号,一看前面还排着十来号人,科主任忙的连上厕所的时间都没有,这远方亲戚一看这么多人,眉头又是一皱,哎呀,这么多人排队啊,华啊,你不是医生吗,你进去和那主任打声招呼,能不能先给看看,我这病痛的快不行了!
我婉转拒绝,那可不行。在门诊看病,最大的忌讳就是插队,你要看病,别人也要看,你不舒服,别人同样不好过,这个时候,若是插队,而且是穿着白大褂的插队,那会引发众怒的!
这也不行,那也不行,远房亲戚一脸的不悦。我的日子也不好过,为了陪远房亲戚,手头上的工作都暂时交给同事了,我在门诊大楼里上跑下跑,累的满头大汗,到了中午,总算告一段落,为了让远方亲戚满意,整个过程我没让她花一分钱,检查和药费全是我出,中午又请了一顿饭……
本以为已经尽力,哪想到,两天后,母亲突然打电话给我,问我怎么回事,那远房亲戚可是很不满意,还说你儿子堂堂一个三甲医院的大医生,有什么用,连插个队都不行!我哑口无言。”
相信有不少医务工作者都有类似的经历,如果来了亲戚朋友就要加塞、走人情近道,那整个医院的正常秩序该如何维护呢?这只会让本来就已经不平等的医疗资源持续失衡。所以鲍得华医生所做的是值得点赞的,坚守原则,尽自己的情分,纵使别人不能理解。
