温显来发家 博能集团董事长兼总裁温显来谈成功体会与企业发展
成功秘诀:守住诚信,抓住机遇,及时行动,重视学习,爱惜人才 我想每个人获得成功方法都不一样,但还是有共同的东西,比如机遇、勤奋、诚信,这是大部分成功人士的基石。
偶尔抓住一个机会,挖一桶金,这样的人有,但绝对是少数。 其实我觉得自己还谈不上成功,只是比较顺利而已。为什么说自己顺利呢?首先,我处在改革开放这个时代大背景中,没有这个前提,我们这个群体绝对冒不出来。
在计划经济向市场经济过渡的时候,有些人端着铁饭碗,生活得比较舒适、稳定,有一种说法就是"冷水煮蛤蟆",人就在这样的环境里慢慢地消耗了自己,不能敏锐地感觉到大环境的变化。
而我们这个群体,比较苦,尽管大环境是一样的,但局部的、个体的环境还是有所区别的,在那个时候,我们对时代变迁的感觉更为敏感,像我,就抓住了机遇。而且地方的小环境也很重要,比如面对什么样的地方官员,交到了怎样的朋友,有什么样的机制等等。
而我,就碰到了好时代、好环境,好人、好领导。 除了机遇,还要有想法。一个人想做成一件事,就要有想法,所谓的立志。
每个人都有人生规划,都会对自己有个定位,就是这辈子你有条件做什么,能做什么,会做什么。 我走向社会比较早,在七十年代末、八十年代初就到外面承包工程,在那个年代、那个年纪还算幸运的,十七、八岁就成了一百多人工程队的负责人。
那个时候的顺利和一点小成果,让我对自己有了新认识,更加自信,因此自己对未来的预期不断提高,目标也不断调整,越来越高。
我觉得,每个阶段都要踏踏实实去做好,三五年规划可以做好,一辈子的规划只能是找个大方向,而人生的关键就是要选好自己的方向。我觉得一个人对趋势的把握是很重要的,同时,要对自己有清醒的认识,对别人进行观察和分析会比较容易,但是,把自己研究透更重要,也更难。
有了想法,当然还要有行动。学而不思则罔,思而不行则殆,所以是否成功行动至关重要。
行动就是对事业执著的追求,就是对人的尊重、理解,对社会的理解。行动,首先是实打实地工作,是执着地追求,是面对困难百折不挠。 第四方面呢,我觉得是诚信。
我是诚信的受益者。我认为任何诚信首先要付出成本,但收益更大。一个人如果愿意在更早的时候付出诚信,他的收获就会更大,假如你在十五岁就付出诚信,你的诚信收获期可能就有五十年、六十年甚至更多,如果在五十岁才付出诚信,那收获期就很短了。
所以我希望所有的年轻人二十岁之前就理解诚信。 我觉得自己的商业诚信度还是比较高的,应该属于做得最好的5%商人里面。为什么我愿意这么做,因为我是受益者。
我十七八岁就带了一百多人的工程队,凭什么大家肯信任我?因为我受益于我父亲的诚信。而且,当时在做工程时,我把多结算给我的几千元工程款退还给对方,那个时候的几千元已经是个很大的数字,况且那是我自己凑出来的。
但我虽然损失了几千元,却因为诚信得到了回报,留下了非常好的口碑,所以有人不断把工程交给我做。当时这样一路坚持,只是一种近乎本能的行为。只是到了最近五六年,当整个社会在呼唤诚信的时候,我再回头想想,诚信是多么重要,多么可贵。
成立博能集团(前身为华能集团)之初,一切从零开始,但才一年多,销售收入就达到了1亿,也就因为这样,开始自我感觉良好,认为以后也能有这样的发展速度,就做了一些盲目的决策:94、95年,由于发展过快,投资过大,出现了资金紧张。
此时,我的上游客户把上千万的东西先发给我,下游的客户上千万的资金先预付给我,帮我度过了那两年的难关。
最近一两年,重组鑫新股份时,我的一个客户对我说,要钱就拿2000万去,虽然最后我没有要,但我非常感动,这说明在他们的眼里,我是一个值得信任的人。经历了这么多,让我对自己有个判断和分析,觉得自己的能力和水平一般,刚踏上社会时,就有很多有才华的人和我一起创业,他们的水平能力、已经取得的成绩当时都在我之上,但为什么一些机会会落到我头上,让我小有成就呢?我觉得除了自己更勇于面对困难,更愿意去挑战困难以外,关键是诚信给我带来的收获。
当然,诚信是要先支付成本的,比如说在别人需要你的支持的时候,你要愿意信任、帮助、支持别人,这就是印证了中国的一句俗话——"吃亏是福"。
我讲过这么一句话:人要成功,就要守住诚信,抓住机遇,及时行动,重视学习,爱惜人才。这是我从商办企业20多年来的体会。 民营企业需要现代化的管理制度和良好的发展环境 博能管理的新首先体现在系统。
比如说员工的绩效评价很科学,对企业的评价我们做客户价值分析、产品价值分析,细化到分析出300个产品中每个产品的单位成本是多少,贡献是多少。
而且,对公司的近、长期发展都有规划。 我们在企业管理中着重强调了对人的理解和尊重。人有共性,也有差异性,每个人都会有自己的需求,都会有弱点,更会有长处。作为企业家,要团结人、凝聚人心,不仅要认识人们的共性,还要了解人们的差异性,进而有针对性地扬长避短。
企业在激励人的时候,要多包容,因为人都是有弱点的;要尊重人,因为人都有被尊重的需要。我们博能就是通过制度、文化来约束人、激励人。 我觉得首先要有一个现代企业管理机制,要是先确定了这个前提,是否是家族管理就显得并不重要。
民营企业发展关键是处理好灵活性与制度规范化之间的制约、平衡关系。有很好的产权、约束、激励、评价机制,企业就会有活力。
家族企业的弊端就是不利于吸收人才,对内部工作环境有影响。家族企业由于彼此了解,有血缘关系,管理成本可以更低,因为相互的信任,可以省去很多制度,既省时又省力,但是由于忽视基础管理制度的建设,做大之后,就会受到制约,出现许多管理问题。
在这方面,我自己认为博能有几点还是做得不错的,特别是在利益共享机制上,也就是在产权机制上。94年,在公司法还没有出台前我们就实现了股份制,创业刚两年,产权却很明晰,凝聚了人心,吸引了人才,得以继续推进和改善管理目标。
据我所知,江西排名前十位的民营企业,在那个阶段就开始实行股份制的,几乎没有,到现在也只有三分之一。
江西的民营企业一方面是快速成长,另一方面和别人比差距很大。94年上饶纳税过百万的民营企业只有博能一家,到现在已经有好几十家,过五百万的也有好几家了,总体上说是成长很快。
另一方面和别的地区相比,差距却很大。全国民营资产过百亿的已经不少,博能在全国民营企业排名从95年的58位到2004年的465位,这里既有内因,也有外因。内因主要是管理、决策各方面的滞后,外因是受到客观环境的影响和制约。
一直以来影响企业发展的几个要素,比如说人才、资金、市场三大资源,我们先天不足。以资金资源为例,上饶金融系统的存贷总量只有300个亿,而深圳人口比上饶少,却达到上万亿,整整是我们的40倍。
人才资源方面,一个华为公司,研究生就有4000人,而我们整个上饶的研究生有多少人呢?我没作过统计,但我想恐怕也不超过4000人,因此,企业招募人才就难,成本也就很高。市场资源方面,上饶更是缺乏足够的市场需求和空间。
外因的另一方面是人文环境,富的群体太小,致富成本会比较大。我们的地域文化对民营企业群体成长不太有利,尽管在不断改善。社会对民营企业家群体的包容度也还不够,一批人的崛起一方面为社会带来了贡献,另一方面也对社会的原始秩序带来了影响,比如贫富差距拉大,所以人文环境对企业而言非常重要,包括法律和政务环境。
不会迁出上饶,但会放弃上饶的很多机会 温显来:我一直怀着一种非常矛盾的心理,一方面是对这方土地的本能热爱,另一方面,如果去外面,可以获得更多的发展机会,可以为社会做更多的贡献。
目前来说,将博能外迁的设想还没有,而从外面获取机会的行动好多年前就已经开始了,很早之前,我们就在浙江收购过水泥厂,在深圳办过电子公司,在南昌、宜春投资了房地产,我本人在上饶的工作时间也只是占一部分而不是全部。
为什么我要到外地去发展呢?在上饶有很有机会我可能获得,也有能力获得,那么我为什么要放弃呢?俗话说,"水可载舟,亦可覆舟"。
一个有限的地方,它的发展机会毕竟是有限的,当你获得了机会,就等于剥夺了人家的机会,而我是受中庸之道思想熏陶较深的人,我觉得和谐的发展环境对任何企业来说,都很重要。
在上饶,我会好好地把工业这块蛋糕做好做大,其他的机会我很可能会让给别人,因为原本很正常的一次机会的获得,却会让人觉得不正常,可能会引起很多的对立,这两年出现的仇富现象,都是民营企业没有关注企业发展的生态环境造成的,我不希望博能在发展的同时,破坏了企业发展环境的生态平衡。