舟塔司法所王菊梅信息 舟塔司法所对辖区法律援助案件进行回访

2017-10-18
字体:
大中小
浏览:
文章简介：近日,舟塔司法所对辖区初审的20件法律援助案件通过电话形式逐一进行回访."请问您对此次法律援助办理过程是否满意?"这是舟塔司法所法律援助站工

近日,舟塔司法所对辖区初审的20件法律援助案件通过电话形式逐一进行回访。“请问您对此次法律援助办理过程是否满意?”这是舟塔司法所法律援助站工作人员在对申请法律援助的当事人电话回访时的通话内容。

法律援助作为一项民心工程,在维护弱势群体方面,发挥了重要的作用,为了使不花钱也能办成事,办好事,切实提高法律受援助者的切身利益,进一步规范服务,提高法律援助案件质量,维护受援人的合法权益,舟塔司法所主动承担起法律援助案件回访工作,以此缓解法律援助中心工作压力。

通过对办结案件的受援人逐一电话回访的方式,了解法律援助案件承办人在办案过程中具体承办情况,并征求受援人对法律援助工作的意见或者建议。了解案件的执行情况等,加深了受援人与司法所的感情,切实让受援人体会到司法所对受援人的关怀,加强干群关系,有利于推动各项工作的开展。

通过对法律援助案件回访,确保法律援助案件服务质量得到保证。切实保护受援人的合法利益,有效加强了对法律援助案件办理过程的监督,提高了法律援助案件的服务质量,提升了承办律师的服务能力,扩大了法律援助影响力。