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伽途王春丽【图文】王春丽:家用MPV迦途要兼具时尚智能

2017-12-25

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文章简介：王春丽认为,迦途进入家用MPV市场较晚,因此在注重产品差异化的同时,还会通过线上.线下多样化的活动来实现与用户的沟通.上海车展期间发布的智爱

王春丽认为,迦途进入家用MPV市场较晚,因此在注重产品差异化的同时,还会通过线上、线下多样化的活动来实现与用户的沟通。上海车展期间发布的智爱家庭实验室就是结合“汽车互联网” 理念,突出“时尚与智能”的差异化优势。

汽车产经网:前两年推出二胎政策,现在很多企业都开始走家庭化路线,福田乘用车方面有没有针对这方面做一些什么样的改变呢?

王春丽:福田乘用车现在一直秉承突破科技、引领汽车时尚生活潮流。我们开发产品面向客户群体洞察当前市场发展的趋势,二胎政策放开之后,出现了大家庭,我们在产品开发上致力于满足客户需求,针对产品和客户一致性,进行洞察。

在这方面福田汽车主要通过智能制造技术实现客户用车信息的反馈收集和客户需求车辆信息反馈的收集,加上产品差异化和前瞻性开发,使福田形成了北京伽途MPV产品和萨瓦纳SUV产品,包括拓路者皮卡的产品矩阵。

汽车产经网:现在有很多车型已经推出了网上配置和个性化定制,以后我们销售模式上是否会往这方面发展?消费者可能更多通过网上购车,您认为线下4S店可能作为一个售后的补充吗?

王春丽:北汽福田已经洞察到未来汽车需求的消费变化过程。我们现在的福田e家平台,以会员制来跟客户建立互动。在此基础上,通过自建电商平台和三方电商平台实现客户对产品配置的定制,甚至对服务的定制,包括售后以及全程服务的定制,这可以在我们电商平台上实现。因为汽车产品有自己的特殊性,所以我们判断4S店在一段时间内会承担车辆的体验、服务和跟客户线下互动的功能。

汽车产经网:您如何看待汽车金融的发展?

王春丽:未来随着年轻客户,尤其是85后以及90后对这方面需求比较高,所以我们在准备这方面产品。一季度也有部分客户了解我们的产品,使用我们的金融产品。

福田汽车北京伽途业务进入这一市场比较晚,但是我们要进入这块市场,并且实现市场突破、目标领先,主要是在两个方面是我们比较看重的,一是产品的差异化和前瞻性;二是客户的有效互动和沟通,因为现在市场主要是客户说什么样的品牌,客户品牌、产品的认知和客户的口碑是我们最看重的,所以跟客户的互动沟通方面我们非常重视。

基于此,我们车展期间还要对外发布北京伽途智美学院成立,通过智美学院,与我们的消费者实现共同成长、共享资源和乐享家庭幸福生活的场景。通过线上、线下多样化的活动来策划。因为我们定位是家庭车,一家人的幸福是最重要的,我们跟消费者沟通时是以车作为桥梁来互动,我们成立智爱家庭实验室,通过这个共同记录致爱的瞬间,让家庭生活更和谐,就是结合“汽车互联网” 理念,突出“时尚与智能”的差异化优势。