付费也难逃视频广告“牛皮癣” 视频网站广告问题引关注

买了视频网站的付费VIP会员，仍然逃脱不了要看广告的命运？近日，《延禧攻略》《如懿传》等剧的热播带动不少人敞开荷包，购买爱奇艺、腾讯视频等视频网站的付费会员。然而，不少观众发现，花钱成了网站的VIP，却仍然要忍受牛皮癣般的广告。

近日，宫斗剧爱好者们期盼的《如懿传》开播。然而，在剧情引起热议之前，《如懿传》却很快因其广告内容过于扎眼而在微博、微信等社交平台上刷屏。

在正剧中，某奶粉的广告条长时间霸屏，不仅画面很不美观，还遮挡了部分字幕，甚至有时连主角面部也被遮挡，俨然是“广告里插播剧情”。有网友感叹，“看了一整集广告都还在，以为看了个预告片！”

此后，腾讯视频致歉称，“因为广告投放系统bug，给您带来不好的观看体验。我们正在排查并逐步恢复正常观看。”

然而，简单的致歉并没有平息付费会员们的怨气。对视频广告“牛皮癣”的吐槽只增不减。“求求腾讯把我看《如懿传》时候右下角的×岁山广告给去了，太恶心了。”“我花钱就是为了不看广告，能不能讲讲道理？”多位用户感叹。

还有不少网友反映，在腾讯视频、爱奇艺、优酷等视频网站购买了付费会员后，都会遭遇一种“专属广告”，与免费观剧的非会员观众相比，这种以“会员专属广告”形式出现的广告，时长不会动辄几分钟，一般大概十余秒左右，广告出现后付费用户可选择主动关闭，但每次出现都需要“动一下手”。

记者以付费会员身份登录一家视频网站，随意点击两集热播剧集后进入，贴片广告果然并未消失，需要点击屏幕右上方的关闭按钮，而在正剧中插入的含有剧情的“小剧场”广告，在网站上观看时则干脆无法跳过，只能被动观看。

如果你最近几年没顾上追剧，一定会惊讶于如今广告轰炸令人发指的程度。

“除了剧前、剧后的贴片广告，竟然还有小剧场广告和弹窗广告，简直是脑洞大开的新发明啊。”出于好奇想看下周迅新形象的白领肖女士表示，强行穿插在剧情中的小剧场广告和弹窗广告，让她彻底失去了追剧的耐心。

以《延禧攻略》为例，剧组专门为广告商独立设计了以广告为内容的“小剧场”，演员多为正剧中的配角原班人马，在每集正剧内容中都会穿插一两个这样的小剧场，比如说：“侍卫们看了后离不开眼”、被宫女们争相向之求教的美宫女，原来是用了某时尚电商APP寻找穿搭灵感；皇后娘娘想吃荔枝，小太监足不出户，用某家互联网票务的APP就买好了去福建的火车票；宫女们因为算不准经期而苦恼，用上女性经期管理软件×柚则立刻解决了问题……

除了小剧场广告，基于剧情定制设计的弹窗广告也见缝插针地出现。当剧中女主角与同伴交流为何对昔日姐妹不齿时，屏幕正中央弹出了一条弹窗广告——“有了×姿兰大眼睛，教你慧眼识人”。

实际上，在近几年的综艺节目、网剧中，用剧情把广告演出来的原生广告越来越风行。由于布景、人物等与正剧融合性较好，受到了不少广告主、视频平台的青睐。

但很多观众对此难以接受，认为小剧场广告对观剧体验损害巨大。“强行穿插在剧情里，还关不掉，真的很烦。”“有时候都闹不清到底是正式剧情还是广告，太坑了。”

为何付费也逃不了看广告？多家视频网站均回应称，这些广告大多可以主动关闭。然而，冲着“去广告”“免广告”承诺购买付费会员的用户却感觉深受伤害。“我走过最深的套路，是视频网站赚钱的套路”“龌龊到无法无天了”。不少网友尖锐指责如今视频网站为了追求盈利“吃相难看”。

一位付费用户向视频平台反映，希望后者能提供付费会员一键关闭广告推送的设置，但这家视频网站明确表示，目前并无此类功能。

有熟悉广告投放的企业人员则道出了视频平台不愿提供无广告服务的背后原因。“一般来说，充值VIP会员的用户购买能力更强一些，属于优质潜在客户，如果投放的广告偏偏覆盖不到这些人，对企业来说，广告效果就会打折扣。一边是广告主这个大金主，一边是付费会员的小金主，你说孰轻孰重？”他分析，视频网站对会员推送广告的确是把双刃剑，极可能导致付费会员大量流失。

这样的冒险之举也折射出视频网站的集体困境。以今年3月赴美上市的爱奇艺为例，尽管整个2017年的收入是两年前的3倍多，但始终处于亏损状态，而且越亏越多。2017年爱奇艺亏损总额37.36亿元，增长21.54%。其招股说明书透露，去年购买各种影视剧的版权、投钱自制内容的成本高达126.2亿元，比上一年增长了67.3%。

面对会员权益“虚假宣传”的指责，这些互联网平台也早已留有“后手”。在爱奇艺付费长达数页的会员服务协议中，有这样一句话，“部分片源因版权方限制，仍可能会向您呈现不同种类的广告服务。”同样，腾讯视频方面也表示，其VIP会员权益说明里明确标注，“加入VIP会员仍可能提供不同的广告服务”。

原标题：付费也难逃视频广告“牛皮癣”

责任编辑：柯金定