于虎我的汽车有话说 我也谈谈我的汽车有话说和于虎
大家好,我是梁璐,在这里先向于虎老师道歉!对于此次事件给于虎老师带来的负面影响深表歉意! 1 第一次挂电话是因为从来没有接到过媒体电话,觉得很害怕,不知道怎么去处理,加上于虎老师性格很直爽,我太扭扭捏捏了,一大声我就不知道怎么回答了就把电话挂了,确实是我不对。
第二次挂电话是因为当时前台只有我一个人在,打电话给我手机的同时前台电话也响了,我一个人接不过来所以挂了,并不是故意的后来电话一直是保持畅通的 2 这次事件,还是我工作经验少,第一次面对媒体,很心慌害怕不知如何处理,所以言行举止有些莽撞,但是我本意不是坏的,也是想帮客户解决问题,可能说真的是着急了一些,所以情绪有些激动,再次向于虎老师道歉 3下午也和于虎老师沟通了很久,于虎老师说的很多话都很有道理,很感谢这次机会,让我能认识于虎老师,给了我很多指导,受益匪浅 4很久没上微博,看了很多评论,网上流传的录音确实是不完整的,其实节目当天我们就已经相互致歉,并且已经把客户问题解决了,于虎老师也是实施自己的媒体监督权利,为消费者出一份力 5谢谢所有支持和批评给我意见的朋友,无论如何,就像于虎老师说的,作为一个服务行业人员,做好服务是我的本职,我应该认清自己的错误,还希望于虎老师和各位同行大哥哥大姐姐给我机会,让我不断完善自己,在此再次向于虎老师道歉!
日后工作中我会严格要求自己,做一名合格的汽车人!谢谢大家!