2019化妆品市场的黑马——YOOLENS专业美瞳店
都说眼睛是心灵的窗户，在全国5 亿近视人口中，很多人都会有戴眼镜的困扰，隐形眼镜成为了框架眼镜之外的第二选择，其中美瞳因为具有放大眼黑（变美）的功效，受到年轻人的欢迎。
公开数据显示，2018年中国光学眼镜市场包括线上和线下的整体规模达514 亿元，同比增长11%，其中隐形眼镜及护理液同比增长，在20% 左右。而全球美容镜片集中在亚洲国家和地区，是中国台湾地区58%，其次是韩国41%，中国大陆约16%，如果对标日韩和台湾等相似的亚洲市场，美瞳还有三倍的增长空间。
市场空间大，但美瞳的选择却并不多，传统隐形眼镜品牌如博士伦、强生、海昌，美瞳的直径和颜色选择有限，而日韩台的美瞳品牌，消费者没有购买渠道，只能通过代购。另外，对于部分消费者来讲，即便有心佩戴美瞳，也可能因为“不会摘戴”的原因望而却步。
YOOLENS专业美瞳店成2019化妆品市场的黑马
最近接触到的美瞳品牌「YOOLENS」，定位中高端美瞳市场，瞄准18-35 岁的年轻用户，提供隐形眼镜和款式花纹200多种、不同直径大小的美瞳，希望做重服务、重渠道的美瞳品牌。
YOOLENS以“线下直营店、代理加盟、第三方电商平台”三大运营模式占领全国市场，目前已有门店200余家，主要位于一二线城市的shopping mall，以商场的中岛和边店为主，线上有京东旗舰店。店铺加盟和直营各占一半，YOOLENS 对加盟店的管理比较严，形象、系统、活动方案都统一。据团队介绍，门店的投资回报周期根据位置不同约5-8个月，2018 年GMV 达1.2 亿。
据YOOLENS的创始人李鲜辉讲述，多年的从业经验中，有1/3 的客人是没有佩戴过隐形眼镜的，她们特别需要学习摘戴技巧，而隐形眼镜的传统渠道多为眼镜店，而隐形眼镜的利润空间没有框架眼镜高，眼镜店不重视，销售额占比只有10%，因此相关的佩戴服务也不完善。
YOOLENS专业美瞳店
YOOLENS在线下发力，店内提供摘戴教学、彩片试戴，并承诺无条件退换，用重服务的方式获客，吸引有购买意愿无佩戴经验的增量用户市场。据YOOLENS 提供的数据，目前有稳定的会员数量有30多万，年复购率约60%，客单价根据线上线下不同在368-468 元左右，是同行的2-5 倍。
此外，因为隐形眼镜属于三类医疗器械，所以相关的监管很严。李鲜辉称，去年团队耗时半年进行了医疗器械的系统升级，生产、供应商报告、质检、仓储、门店服务等各个环节形成了一套可溯源的医疗器械链条，保证了质量和监管问题，这也是团队多年经验形成的竞争壁垒。
同时，该系统打通了线上线下的服务，既方便用户的售后管理，还利于标准化扩张，线下店建立品牌形象，线上店提升用户粘性。接下来，YOOLENS表示重点将放在品牌营销上，形成线上和线下的联动，在小红书、微博、抖音等多媒体平台测试推广方案。
在美瞳这个细分赛道上，除了博士伦、强生、海昌等传统品牌，还有4inLOOK 这样的美瞳品牌集合店，主要做电商平台，自有产品主打低端消费人群。相比之下，YOOLENS 定位中高端人群，自有品牌的选择余地更大，已经建立了丰富的自有门店渠道。
