黄志丽心得 法官黄志丽办案心得:迈出脚步带回民心俯下身板树起信任

“迈出去的是脚步,带回来的是民心。俯下去的是身板,树起来的却是信任。”这是《法制日报》记者采访黄志丽当天,听到她在事迹巡回报告会上最掷地有声的一句话。 黄志丽,福建省漳州市芗城区人民法院民一庭副庭长。11 年来,经由她手的案件超过5000 件,上诉率不到3 ‰,无一发回重审、无一撤销改判、无一申诉信访、无一投诉举报。

2012 年6月,福建省首个以全国法院办案标兵命名的法官工作室—— —“黄志丽法官工作室”成立。

仅2013 年,就有400 多件纠纷案件在工作室里得到化解。 共事多年的同事对她的办案能力钦佩不已,却感叹“学不来”“学不到位”,而与她同在民一庭的庭长陈志荣却用8 个字就道破天机:“因为信任,所以简单。

” 2002 年,芗城区法院成立福建首个调解速裁组,规定简易民事案件在20 天内办结。进入法院7 年的黄志丽加入了这支只有3 名组员的队伍,平均每年经手近500 件案件。黄志丽将同类型案件集中调解、集中开庭,同时科学利用时间,将送达、调解、调查、判决穿插进行。

在她手里,40% 的案件都能在立案7 天内调解结案。 “在对当事人释法明理的时候,我们没少下功夫,有时说的话、费的劲比黄志丽多得多,可当事人就是听她的。

”接受记者采访时,从2007 年开始就在速裁组与黄志丽共事的郑洪,除了对其办案能力表示钦佩,还流露出一丝困惑。 黄志丽曾经接手一起看似简单的相邻权纠纷。楼上老伯将空调外机挂在楼下阿婆的窗外,外机噪音吵得阿婆无法休息。

阿婆多次劝说、起诉,老伯就是不肯移开。法院依法强制执行后,过不了几天,老伯又会将外机挂回原位。该案到了黄志丽手上,她明白,针对老伯重复侵权行为,再判或者强制执行解决不了问题,她决定亲自上门拜访这位固执的老伯。

“我在老伯家看到了很多书,尤其以文学著作居多,所以他一定不是目不识丁的法盲,这时候我就需要转变办案思路了。”黄志丽向记者回忆道。 黄志丽在聊天过程中只字未提案子,而是跟老伯聊起文学,从名家名著聊到对文学的感悟体会。

看似漫无边际的聊天,让一开始对黄志丽的造访还有抵触的老伯渐渐打开了话匣子。原来,这位老伯是一位退休语文教师,常年独居,子女也很少来探望,而像这样与人畅谈更是难得。

不久,黄志丽再次拜访,老伯变得非常热情。这一次,黄志丽还是没讲案子,而是又跟老伯聊起当地民俗民风。待二人聊到兴头上,黄志丽随口跟老伯说道:“我觉得你家空调外机摆放的位置不是很好,最好能换个位置。

” 没想到老伯一听,立刻爽快地说:“姑娘,我就听你的,你说让我摆哪里我就摆哪里!” 第二天,老伯就主动把空调外机挪走了。 谈及此事,黄志丽吐露:“我明白,这位老人有文化,也懂法,他根本不是真的相信风水民俗。

只不过他觉得我是真心尊重他,所以就愿意接受我的建议。” 2011 年,黄志丽从速裁组调到民一庭任副庭长,身为该庭庭长的陈志荣开始更直观地感受到黄志丽的办案风格。“热情和耐心很容易学,但是黄志丽的用心让她很快就能取得当事人的信任和亲近,这个很难学。

” “至诚如神”,指精神如果能达到极其诚恳的境界,就可以推知事物的发展变化,如同神仙一般。这四个大字,被黄志丽悬挂在办公室一个最显眼的位置。

“说志丽练就了一双火眼金睛并不为过,只要和当事人一接触,分析当事人的言行举止,她对他们的诉讼期望值就有了一个基本判断,进而可以提前制定审理方案。”漳州市中级人民法院副院长王文平对黄志丽的“读人技能”很是肯定。

为了取得当事人的信任,挖出其隐藏在诉状底下的真实诉求。黄志丽有着一套独特的办案方法,她还半开玩笑地告诉记者,这套方法有一个形象生动的名字———“剥洋葱办案法”。 每遇到一个案子,黄志丽都会在熟读诉状后由浅入深层层分析:当事人到底想要的是什么。

“当事人在诉状上写出来的诉求并不一定是他真正想得到的。这时候,单凭字面意思去办案,恰恰有可能是与当事人的真实诉求相悖的。” 芗城区法院书记员刘颖,是黄志丽众多“徒弟”中的一个。

她告诉记者:“几年前,我第一次走进志丽的办公室,正好看到两名中年男子在签收法律文书,笑容满面的。我以为两人都打赢了官司,后来才知道,其中一人竟然是败诉的被告,这让初出茅庐的我非常吃惊。

” 黄志丽说,她一直都坚信,当事人不会无缘无故与法律为敌、与法官对峙。“当事人希望你会懂他,懂他到底愁在哪里。只有当他明白你是真心诚意为他着想,他才相信你给他指出的路是对的。

” 在一次激烈的争吵中,妻子陈某被丈夫谢某打成了脑震荡。出院后,陈某要求离婚,可谢某坚决不承认自己有家暴行为。黄志丽接手案件后,发现双方的婚姻关系并不是无药可救。如果按照陈某的诉求判处离婚,难保不会留有遗憾。

黄志丽了解到谢某平时斯文有礼,只是最近才变得脾气暴躁。凭借所学的心理学知识,黄志丽觉得这里面一定有难言的隐由。于是,她先后六次对谢某进行心理疏导,终于,谢某道出了实情。 原来谢某怀疑自己得了绝症,却又不敢去看病。

长期的精神压力使得谢某急于发泄,最终将拳头挥向了妻子。 黄志丽结合所学知识判断谢某可能患了甲亢,之后的检查结果印证了她的判断。经治疗,谢某解开了心结,夫妻二人重修旧好。 “志丽除了爱好法学,也爱好文史哲,研究医学。

她还利用业余时间考取了婚姻分析师资格证书,这些知识常常能在她办案时派上用场。”在刘颖心中,黄志丽是一位善于运用知识办案的行家里手。 近日,福建省委政法委作出在全省政法系统广泛开展向黄志丽学习活动的决定。

一个把“全国优秀法官”“全国法院办案标兵”“福建省优秀女法官”“福建省十佳法官”集于一身的女法官面对表彰会场却显得有些紧张和不适应。“第一次在法院的宣传栏里看到关于自己的事迹宣传报告时,我都尽量绕开,不敢去看。

”提及此事,一向开朗的黄志丽还是有些不好意思。 但当黄志丽的名字被做成大横幅,屡次挂在最醒目的位置时,她已经能正视这三个字了。黄志丽很认真地告诉记者:“因为我意识到,这三个字代表的不是我一个人,而是全省基层法院法官的缩影。每次想到这里,我的内心都会特别坦然,也特别骄傲。”