联想笔记本网络口碑造假

2018-01-12
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文章简介：编者按:据大旗网络口碑分析系统揭示,近一个月联想笔记本的热度值和话题量持续走高.同时,系统还监测到在网络论坛出现大量关于联想笔记本V系的雷同重复帖.经判断,属于公关性质的口水帖.联想作为中国人引以为傲的民族品牌,在中国的市场占有率比其它国产品牌总和还高,在激烈的PC市场中,也是唯一保持高盈利的国产PC品牌.而此番散发"网帖膏药"造假网络口碑的行为,不禁让国民失望至极. 大旗网络数据分析系统监测到,联想笔记本在9月中旬到10月期间有显著的话题增量,特别是10月19日话题量突然暴涨,最终飙

编者按：据大旗网络口碑分析系统揭示，近一个月联想笔记本的热度值和话题量持续走高。同时，系统还监测到在网络论坛出现大量关于联想笔记本V系的雷同重复帖。经判断，属于公关性质的口水帖。联想作为中国人引以为傲的民族品牌，在中国的市场占有率比其它国产品牌总和还高，在激烈的PC市场中，也是唯一保持高盈利的国产PC品牌。而此番散发“网帖膏药”造假网络口碑的行为，不禁让国民失望至极。

大旗网络数据分析系统监测到，联想笔记本在9月中旬到10月期间有显著的话题增量，特别是10月19日话题量突然暴涨，最终飙升到500以上的高值。

此外，从数据分析系统中看到，在9月中旬到10月期间出现大量关于“扬天V系列笔记本促销大礼：引爆10月购本狂潮”的重复帖。这些的帖子被灌水于各大论坛和社区，发帖量近200篇，涉及论坛100多家。

联想笔记本口水贴的标题及内容（节选）

联想笔记本V系口水贴散布论坛列举（节选）

通过对比列表中的内容，这些重复贴题目相似，内容高度一致，着重介绍了联想笔记本V系的促销信息及产品性能。可以清晰地看出，帖子的人为公关痕迹明显，实属“水军”灌水的口水帖。据了解，联想的公关代理是上市公司蓝色光标。

联想作为国产IT行业的龙头老大，消费者冲着民族感情也的确对联想青睐有加。如今采用灌水的方式来诱导消费者，无异于在街头巷尾张贴小广告的行为，不仅没起到实际效果，也污染了网络环境，伤害了民众的感情。互联网论坛是一个网民平等交互的自主平台，而联想却利用他来行为商业利益，这种行为与其宣称的企业文化自相矛盾，也着实有损其“大家”风范。“金杯、银杯、不如口碑”，企业要想赢得好的口碑，不是靠雇佣“水军”自吹自擂，而是脚踏实地做好产品。