日本堤义明 日本企业“中兴之祖”堤义明

   据1995年2月号《南风窗》杂志报道,到1994年世界亿万富翁有350人。但是,其中真正能够称得上世界首富的则是凤毛鳞角。美国权威经济刊物《福布斯》的调查结果,日本西武

(Seibu)集团主席堤义明,从1987年起就是全球排名第一的超级大富豪。

   “西武”事业的创始人,是堤义明的父亲堤康次郎。1964年,堤康次郎逝世时,企业虽然规模很大,但负债累累,濒临倒闭。堤义明继承家业,在父亲逝世10周年纪念日,为了事业安

全起见,决定把“西武”一分为二,与其同父异母经营不善债台高筑的哥哥堤清二断绝事业关系,划分为流通与铁道两部分。

此后,堤义明在日本各地大展拳脚,经过30年时间的艰苦奋斗,开发了新事业100多种,发展成为经营范围十分广泛,属下大型企业170多家,拥有员工lO多万人,关联企业员工在70万人以上,总资产超过1650亿美元,控制了日本国饭店、铁道、百货、休闲等行业的庞大企业集团——西武集团。

1982年4月25日,西武在东京落成的国际一流水准的新高轮王子大饭店,80年代初期就拥有50多座,不仅分设在日本各地,亦遍及新加坡、加拿大、美国等国家和地区。其资产列为全美国最有钱的人森华顿(SamWalton)的3倍,世界著名大型企业松下的10倍,成了世界最令人注目的现代企业界之“王”。

在日本成人之中,几乎都知道“堤义明”这个名字。日本企业界东急(Tokyu)集团总裁五岛升称他为“日本企业界杰出英才”。享有“经营之神”盛誉的松下幸之助说他是:“中兴之祖”。

从荀子的哲理中探索企业经营之路

   日本企业界人士,有一个共同的特点,就是不迷信西方文化,却具有浓郁的东方色彩,十分重视吸取中国古代圣贤学说的精华,用于指导自己和企业的成长,堤义明就是其中一个最为杰出的代表。他是中国古代圣贤荀子的忠实追随者,从荀子的哲理之中吸取了无穷无尽的智慧,被称之为“从传统里探索未来的企业家”,“读破荀子哲学的人”。

   1934年,堤义明出生在东京。其父堤康次郎就是一位十分崇尚荀子思想的政治家和企业家,靠经营房地产获得成功,是日本自民党的元老。堤康次郎家教严格到了苛刻的地步:他禁止儿子吃水果和盖丝绸被子,要求儿子“铅笔必须用到尽头”,“一张纸要正反两面都写满”。

他把堤义明送到早稻田大学商学部深造,每天早上4点就把儿子叫醒,晚上回来又命令儿子在公司干活直到深夜。以至堤义明曾怀疑堤康次郎是开是自己亲生的父亲?堤义明就是在这种严格的家庭教育环境下成长起来的,从小就受到父亲的影响,刻苦攻读荀子的论著。

他说:“我读了很多中国古代圣贤的著作,荀子的著作读得最多,从他的思想中我得到了自己的见解。”

堤义明成功的经验概括起来有两个基本点:一是以荀子的思想为准绳修身养性;二是把荀子的帝王学说移植企业,建立了自己独特的“一人负责制”经营模式,因而使他出类拔萃地登上了全世界第一企业家的巅峰。

严于律已  修身养性

   打铁必须先要自身硬。做一位优秀的企业家,最起码的一个条件,就必须先通过自身修养抑制自己的劣根性,把自己锻炼成为一位道德高尚的优秀公民。

   弃恶从善。荀子说:天性,并没有分凡人或圣者。人群之中会有圣贤之士出现,那不是与生俱来。圣贤之士,都是从凡人中经过教育培养出来的。小人,其实可以成为一个君子。堤义明认为,一个人如果不加以后天人为的教养和薰陶,那他的本性就只能是动物的冲动,没有礼义廉耻的人为习性。

而经过教养的人,动物的本能得到抑制,恶性就会变成善性,表现的行为就能以善为主。他在与松下电器总裁松下幸之助交谈时说道:“洁身自爱,修养自己的人,就是一个善良的人。”

   强身健体。“人生原本就是一场战斗,要想获得事业上的成功,就一定要有强健的体魄,就要成为一名有战斗力的真正男子汉。”堤义明从小就铭记这一父训,积极参加体育锻炼,精通柔道、滑雪、溜冰、网球、高尔夫球等运动,练就了一副强健身体。

他曾对一位作家说:“在体力上我绝对不输给任何人,即使现在有好几个人来围攻我,我也自信有能力打败他们。自父亲过世之后,我必须负担起西武企业的全部责任。所以,我便告诉我自己,一定要有良好的体力。”他是一位被人们称之为“加了钢筋的男人”。他还让冰上曲棍球运动在日本生根开花享有“日本冰上曲棍球之父”的美誉。

   严于自律。堤义明认为,“做任何事情,只有你比别人更加努力,才会叫别人信服。”他工作起来似乎象是一个不知疲倦的人,总是以超人的毅力与旺盛的斗志,投身于事业的开拓之中,采用了“拼命式”的工作方法。

每天天刚亮就开始工作,到深更半夜还不停歇,常常是通霄达旦地工作20个小时左右,往往是一天大约只睡眠3—4个小时。他在家里是一位好丈夫、好父亲,在“西武”是以德服人令人敬佩的“总帅”,在社会上是一位具有影响力的企业家。

   利益分享。荀子说:“君者舟也,庶人水也。水能载舟,亦能覆舟”。这一至理名言在堤义明的脑海里深深扎根,他与员工之间建立了融洽的“舟”与“水”的关系。他对员工无微不至地关怀,十分重视改善员工的工作与生活环境,公司利润所有员工都公平分享。

“西武”员工的待遇,比其它同行企业要高得多。他繁忙的工作之中,都要坚持抽空去探望员工母亲的病情,祝贺员工妻子诞下怜儿。他要让每一位有关联的人,都分享“西武”的一份成果。

他说:“这个道理很简单,您要人家替你多做事,你就得给他更多的机会,更好的待遇,更多的鼓励。”因此,在“西武”几乎100%的员工都不必督促而努力工作,几乎没有中途辞职的,几乎没有发生过劳资纠纷。

“西武”员工有一个共同的信念:只要努力工作,就会获得相应的报酬,就能提高自己的生活水平。因此,大家心中对企业都存有一份感谢之心。正如前铁道社长小岛正治郎所说:“我觉得能在西武工作,对我来说就是一件非常幸运的事。”日本许多企业家都以赞赏的心情说:“大企业当家人,不因员工闹情绪而烦恼的人只有堤义明。”

独具魅力。日本知道政坛高层内情的人,都称堤义明是“国王制造者”。这是因为他与历届首相级人物,象吉田、池田、太平、铃木、安信、竹下、宫泽、中曾根等都有密切的交往。在经济上得到过他帮助的政治家,就有几百人之多。

日本政界评论:“堤义明是现今日本少有的幕后掌握权力的人,发挥了政治与经济相结合的力量”,“他将来如果踏人政坛,一定是议长级、首相级的人物”。昭和58年,“西武”举办狮子棒球队荣获冠军庆功会,来宾就包括当时的日本国首相福田赳夫、竹下登等政界头面人物、企业界名流松下幸之助等,可谓一次群英聚集的名人盛会。

在国际上享有盛誉的著名企业家松下幸之助,命自己事业的接班人、孙婿关根恒雄,拜堤义明为师,而且“松下”每年都要派员到“西武”学习先进经验。这些都反映了堤义明在社会上享有的魅力。

坚持权力集中的“一人负责制”

   堤义明经营管理与众不同的最大特点,就是以荀子学说为理论基础,建立了以自己为核心的“帝王统治”经营模式,从而把“西武”引上了成功之路。

   一人至上。堤义明要求全体员工都必须以他为中心。他说:“我是西武集团唯一的当权人,除了我再也没有第二个老板。”他坚持实行权力高度集中的“一人负责制”的领导体制,层次分明,按级负责,一线到底的权力划分方式,绝不容忍权力分散,不允许越级申诉,禁止使用迂徊的权力路线。

他认为,一个组织倘若职权划分不清楚,那么这个组织就有分崩离析的危险。因此,他下属所有企业的领导大权,只交给由他确认的一个人,然后只对那个人发号施令。

他说:“我经常以船作比喻。你只要造出一流的船,选好船长,抓好其教育,船出航全权委托给船长就可以了。”同时,“西武”的纪律严明,要求令行禁止,说一不二。比如,堤义明曾对狮子棒球队新上任领队宫本睦夫说:“现在,我把整个球队交给你,你就必须负起全部责任。如果你经营不善,那么你和你的手下就一起辞职。倘若我不这么做的话,那就根本无法维护全队的纪律。”

   忠心为先。堤义明用人最基本的标准,不是论能力的大小,而是看对他忠心的程度。他说:“只对我忠心不二,实行我所交待的事情即可。我不要天才人物为我做事。天才,不会为职业尽责。

我要用的是有责任感的诚恳的人,他们会在自己的工作岗位上感到满足,从职业中取得快乐。这样的人,才是企业界最需要的人才。”这就是“西武”事业得以顺利发展的重要组织保证。他绝不用所谓的聪明人。他认为,自以为聪明过人的人,常犯自大、自私、不努力,欲望强烈等毛病。他们的期望值是常人的甚至上百倍,一旦大权在握,往往是私心盖过良心,就会假公济私,分裂内部,是带来麻烦问题的根源,会严重地阻碍公司事业的发展。

   不重学历。堤义明不重视学历,而重视工作的实际才能。认为,学历只是一个人受教育时间的证明,不等于证明了一个人有实质性的才干。他说:“今天的大学教育,并不是为企业训练有用人才。

‘西武不是一流大学毕业生的养老院,而是一流人才的工作场所,一般大企业的算盘是,每聘用10个大学生,将来有一个成才就心满意足了。我每收10个学历较低的人,就要有一半出人头地。”“西武”实行公平的凭实力而不是凭学历,来争取好的待遇和晋升高层主管职务的人事制度,这些就是他用人哲学基点。

“西武”2/3的高层职员,不仅没有可以炫耀的学历,而且都要从低微的小职员做起。“西武”没有人会拿读过什么大学来夸耀自己,甚至不提自己的学历,而是视文凭为“废纸”。

   特殊程序。堤义明选拔人才,不仅重才而且更加重德,具有很强的人情味。他始终坚持把道德品质放在第一位,有一套与众不同的考察与了解干部的特殊工作程序。他在晋升一位员工出任高级经理的时候,就必须先亲自见见其太太。

如果把一位经理晋升为公司董事,他就得连其孩子都得见。其目的是从与家属的交谈之中,更深入地了解被选拔对象的品质。他说:“家庭是人生活的最基本单位,同时也是一个小的世界。如果连家庭生活都无法处理好的人,即使你说他有天大的本领也好,我也绝对不会启用这类人。”

   现场优先。堤义明贯穿了一条“现场”(一线)优先的经营理念。要求总部(二线)的机关和人员处于为“现场”服务的地位。他说:“现场直接与客户打交道,当然是最重要的岗位。我不把有才能的人放在总部,而是全部派到‘现场’。

总部是一个事务中心,任务就是为现场创造良好的工作环境。”“西武”规定,任何事情都不能由总部随意决定。讨论有关“现场”的问题,不是把“现场”的人召集到总部,而是由总部的人下去倾听“现场”人员的意见。

购置物品不是由总部购好往下发,而是由总部的人带着资料和样品下到现场让其挑选。象“西武”属下的王子饭店,偌大的规模,但总部只有50人。美国威斯蒂旅馆经理到王子饭店参观后吃惊地说:“王子饭店总部是世界上最小的总部。”堤义明认为,任何企业,总部一旦肥大化,除了浪费经费之外,更糟糕的是有闲人,就会出闲事,这对企业的经营危害就更大了。

世界首富堤义明是以中国古代圣贤荀子学说为指南,走上成功之路的企业家典范,在日本、亚洲以至全球企业界都产生了很大影响。当代,我国每一位有进取精神企业家,都可以从堤义明的思路中获取十分有益的启示。