携程副总回应虐童 将尽快把监控安装至家长手机
携程幼托所虐童”一事在持续发酵。网络上有人称,11月1日,此事发生后,携程曾封锁消息,最先曝光此事的员工已遭到开除。11月8日,携程集团党委书记、副总裁施琦向记者表示:“这是不可能的,携程是一个规范的单位,员工离职也有一个过程,不是说开除就开除的。”
据携程方面介绍,携程亲子中心目前有100多名孩子,5个班级,涉事班级是年龄段最小的“彩虹班”。“亲子中心刚运行的时候有HR人员监管,监管了一段时间之后发现情况很好,后来就疏于监管了。”施琦表示,携程方面最主要的责任在于监管方面的疏忽。
目前,90天的视频分为五个组,五个组都由父母来看,来发现有没有更多的问题。携程希望所有孩子都去医院进行检查,也会对他们进行心理干预。施琦表示,11月8日早上开了一个专门的园方道歉会,“沟通道歉会从早上9点多开始,下午1点多结束。”他称,之所以亲子园11月8日当天还在营业,是因为考虑到突然关门,孩子就没地方去了。
现在正在征求所有员工的意见,目前很多家长表示还是希望这个亲子园做下去,携程会尊重大家的意见。接下来,携程首先会对亲子园停业整顿,按照流程,将要更换供应商。如果亲子园开下去,要确保录像信息能够实时被家长看到,公司将把录像放在手机端上,还将额外派公司员工到班级监管,确保不会再发生这种事情。不过,另有受虐儿童的家长表示,现在看到的只是零散的片段,自己家孩子受到了整整三天的虐待。携程对亲子园一直有监控,希望严惩携程负责监管的相关人员。11月8日15时30分许,记者在携程亲子园看到,此时仍有班级在上课。
11月8日,携程网CEO发表了一封公开信,称其内心充满了愤怒,并将汲取教训,付费对孩子进行进一步的体检和心理干预。同时称绝不姑息相关人员,将事情追责到底。