金泫雅同款 新款宋茜fx郑秀晶金泫雅明星同款衣服中长款字母套頭白色卫衣外套
2017-05-15
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文章简介：Q:出现哪些情形时,VIP追星家族消费者可在签收7天内无理由退货 A:1.商品质量问题 2.商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品
Q:出现哪些情形时,VIP追星家族消费者可在签收7天内无理由退货 A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:VIP追星家族提供的发票有哪几种?? A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:什么是电子发票?? A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,VIP追星家族将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金? A:售后退款不支持现金退款。
Q:VIP追星家族自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:如何办理退款方式和时效 A:VIP追星家族将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回VIP追星家族钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
Q:关于VIP追星家族部分特殊商品不支持退货说明: A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
