夫妻这样沟通最有效

上课喽！教你如何说，如何听

“沟通对婚姻的重要性，就像血液之于身体，血液不流动，人就会死亡；沟通不畅，婚姻就名存实亡。”一开始，启国老师就用这样生动的比喻作为开场，分享了沟通的重要性。那么，到底是什么阻碍了夫妻间的沟通呢？

第一堂课： 夫妻沟通的障碍

启国老师说：“沟通出了问题，一定是表达和聆听出了状况。”首先，说话者会有很多担忧。比如:我不知如何开始表达；我不想破坏家庭的和谐气氛；我很想表达，却无法清楚地表达重点；万一被伴侣误会，成为攻击我的把柄，怎么办？多一事不如少一事，还是别说了。

其次，聆听者会有很多坏习惯。第一，武断的安慰，如“肯定会没事的”，让对方感觉不被重视。第二，不请自来的意见，如“你应该这么做”，完全没有给予对方同情。第三，理性地分析，如“这肯定是……造成的”，只分析问题，却没有仔细聆听对方的心声。第四，打岔，如“我想说的是……”转移话题。第五，偏离主题，如“这让我想起……”就开始讲自己的事了，完全无视对方。这些习惯会让说话者隐藏真正想说的话，失去交流的兴趣和积极性。

启国老师说，只有了解了夫妻沟通存在的障碍，改善彼此间的沟通才会有的放矢。紧接着，启国和美玲老师一起和大家分享了有效表达和聆听的小技巧。

了解了表达和聆听的小技巧之后，沟通是否就没问题了？启国老师说：“当然不是，因为真正地在生活中运用好这些技巧，还需要经过很多次的练习，这就需要我们按照正常的沟通步骤慢慢地去实践。”

第二堂课:正确的沟通步骤

想要主动沟通的人首先要邀请配偶，可以这么说：“亲爱的，我想就某事与你沟通下，现在是否是你合适的时间呢？”

得到许可后，先表达一下自己对对方真诚的感激和赞美。可以这么说：“亲爱的（或者对他的昵称），我要感谢你的是……”一定要很具体，不要有转折，让对方感受到你的真诚。有了这样的铺垫，对方更容易对你敞开心扉，而不是心有戒备。

接下来，说话者要告诉对方，自己对引发冲突事情是什么感受：“……事发生时，我感到很难过。”切记，不要给对方贴标签，也不要批评他。

紧接着，聆听者要复述对方所讲的话，不要掺杂任何自己的解释，可以这么说：“你的意思是……是吗？”重复的意义在于，让说话者确定聆听者确实听懂了自己的意思。可以多次重复，直到真正弄清楚对方讲的。

说话者可能会讲很多，找不到重点，聆听者需要引导对方讲出自己的问题。可以说：“刚才在你所讲的问题上，重点是什么呢？”说话者讲述重点，聆听者再次复述。

了解了说话者表达的意思后，聆听者要主动提供帮助：“在你刚才所讲的事情上，我能够帮上你什么吗？”说话者讲述需求，聆听者复述。若不能马上答应对方的要求，可这么说：“我会考虑你的请求，请给我时间。”

最后，聆听者问：“亲爱的，你还有其他要说的吗？”如果说话者没有补充，可以这么说：“没有了，谢谢你愿意和我交流沟通。”聆听者也要表达感谢：“感谢你的信任，愿意让我了解你的想法和感觉。”以感谢结束沟通，感觉会更舒适。

为了让大家对正确的沟通步骤有更加直观的了解，启国和美玲决定，以他们之间刚刚发生的一次小冲突为故事背景，进行现场演示。

第三堂课: 有效沟通的完整示范

故事背景：美玲正在为儿子唱歌，启国拿着本书走过来，插嘴道：“我们今天晚上该读第几章了？”孩子停止听歌，转而投入和启国的聊天。一旁的美玲唱着唱着，感觉很不舒服，以前也有过几次类似的情况，这次就发火了：“我在唱歌给孩子听呢。你这样打断我们，很不礼貌啊！”

沟通准备：谈话时，夫妻双方不要相向而坐，要平排坐，成45度角，沙发最好。

正式沟通：

美玲：亲爱的，我想就那天晚上因为唱歌而发生的冲突，找你谈一下，你有时间吗？

启国：没问题。

美玲：今天真的非常感谢你，我存放自行车时，不小心碰倒一大片自行车

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