叫停“捡烟蒂换纸巾”失策又失信 大失民心
每50个烟蒂可换一包200抽的纸巾——为推进“国家卫生城市”创建，规范城区市容秩序管理，浙江嵊州市创建国家卫生城市工作领导小组9月26日起启动截至10月底的“捡烟蒂换抽纸”活动，鼓励市民在市区大街小巷、公共场所捡烟蒂。但因为来兑换的市民太多，场面一度失控，该领导小组10月17日下发通知，叫停该活动,公共场所乱扔烟头是个坏习惯，具有多方面的危害，理应对以制止。假如能够借创建国家卫生城市之机，鼓励市民通过捡起烟头的方式对这类行为说不，不仅可以美化城市公共环境，而且还能传递环保意识，并对公共场所的吸烟行为形成倒逼。因此，“捡烟蒂换抽纸”这个想法不仅没有问题，而且颇有创意，值得提倡。
然而，当地有关部门推出这个活动时，并没有预料到活动会激发市民的如此热情，更没有为此设计好应对措施。准备工作做得如此不充分，一旦参与的市民太多就难以应付，出现场面失控等现象。这说明，这个活动的设计存在漏洞，是相关部门的一种失策。
出现此现象后，正确的做法是解决问题，通过扩大兑换场地、组织更多人员开展服务等，使活动能够顺利实施。叫停活动时离活动截止的10月底只有两周时间，奖品也不过是不怎么值钱的纸巾而已，相信只要再追加些经费，活动完全可以按计划进行。即使执行的难度较大，也应该当成突发事件来加以应对，不能简单叫停了事。
既然活动由政府相关部门制定，就不应该轻易失信于民。也许居民拿来的烟蒂不合标准，比如城区外的乡镇和邻近县的居民也拿烟蒂来换，但只要这些行为在活动计划中不被允许，活动方完成可以拒绝为这些人兑换；但假如活动计划没有对此作出规定，活动方就应该承担计划不周密的责任。这个行动一经对外发布就是一种承诺，那些积极响应政策号召、且按照规则参与活动的市民，有权要求兑现承诺。
失策是能力不强、考虑不周所致，将导致活动经费超支、秩序受到影响等问题。失策的影响还算有限，还能够弥补，但失信于民的影响显然要比失策要大得多，失信有损政府部门的形象，这个损失很难挽回。有时候，守信的确存在不少难度，甚至需要付出更大的成本，但这些困难不能成为轻易失信的理由。就这次活动而言，有关部门失策本就错了，但不能一错再错，用失信为失策纠偏，把信用也赔进去。
