只知道CEO CTO/CFO/CMO等这些职位你都知道吗
在职场中我们经常能够听到CEO、CTO、COO、CBO、CHO等这些职场英文字眼,而除了CEO这个是大家很熟悉的执行官及总裁外,其他的英文都代表什么,你都知道吗?那么想知道的话,就接着往下看吧,相信会让你更加了解职场中的职位变化的。
CEO是首席执行官,为一种高级职务名称。在经济组织机构中,首席执行官(Chief Executive Officer,缩写CEO)是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,又称作行政总裁、总经理或最高执行长。在政治组织机构中,首席执行官为政府首脑,相当于部长会议主席、总理、首相、阁揆、行政院院长、政府主席等级别的行政事务最高负责高官。如阿富汗,担任首席执行官职务的为阿卜杜拉·阿卜杜拉。
首席财务官——CFO(Chief Financial Officer)是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看,中国构造治理结构也应设立CFO之类的职位。当然,从本质上讲,CFO在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。
中国许多人包括一些企业对CFO的理解其实并不准确,至少是不全面。美国只有上市公司才设CFO,很多CFO并不专门管财务,财务部只是他们负责的一个部门而已,是最基本的功课;其价值体现的关键是要在战略里起主导作用。
CFO的主要工作有三:
一是通过财务的手段进行战略层面的操作,如果工作出色,这带来的公司价值增值将比业务运营创造的价值更多;
二是就是像销售一样去‘卖’公司,把公司推销给投资者,真正决定上市公司命运的人是基金经理、大的机构投资者,因此投资者关系是CFO非常重要的问题;
第三个工作就是,通过兼并收购将公司的战略用最低成本实施出来。
由此可判断出一个优秀CFO的标准是:独立的判断,超强的商业意识,对业务的透彻了解,在资本市场游刃有余的运作以及战略性的眼光。
CTO在职场中有多重释义,可以是指首席技术官(ChiefTechnologyOfficer),也可以代表首席教官(ChiefTeachingOfficer)、首席旅游官(ChiefTravelingOfficer)、首席测试官(ChiefTestingOfficer)、首席税务官(ChiefTaxOfficer)等职位,下面主要是介绍首席技术官的相关简介。
CTO即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司,如General Electric,AT&T,ALCOA,主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。1990年代,因计算机和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO(Chief Information Officer信息管理最高负责人)是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任:长期技术方向(战略性)、短期技术方向(战术性)、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。中国CTO代表人物:张志东先生,腾讯创始人之一。
COO是企业首席运营官( Chief Operating Officer ,缩写 COO , 营运长 ), 就是干具体活儿的人(制定企业长远战略,督导各分公司总经理执行工作的官)。主要是负责公司的日常营运,辅助CEO的工作。对CEO负责,负责企业的运营管理,COO在某些公司中同时任职总裁 ,但他们通常是常务或资深的副总裁。
一般来讲,COO负责公司职能管理组织体系的建设,并代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务,则COO还要承担整体业务管理的职能,主管企业营销与综合业务拓展,负责建立公司整个的销售策略与政策,组织生产经营,协助CEO制定公司的业务发展计划,并对公司的经营绩效进行考核。
CBO(Chief Brand Officer)代表的是首席品牌官,是现代组织(包括企业、政府或其他组织)中设置的专门负责品牌战略管理与运营的高级官员,代表CEO就企业形象、品牌以及文化进行内外部沟通。CBO不仅是一种专业人才,更是一种特殊人才。因为他不再仅仅是一个传播者,更是一个企业价值设计的参与者和企业品牌资产经营的责任者。首席品牌官按照国际惯例是由企业副总裁级领导担任,因此在国外,首席品牌官的薪酬少则数十万美元,多则上百万、甚至数百万美元。
CBO工作核心:即不断的创造顾客的价值并把握住消费者的心,让产品直抵消费者的内心世界。随着各界著名人士及领袖人物的关注,首席品牌官这一创新思想不断深入人心,赢得了各国企业的强大共鸣。从跨国公司到本土企业,从大企业到中小企业都纷纷设置首席品牌官职位,以便更好地管理和运营“品牌”这一企业最重要的资产。
CHO的全称为:Chief Health Officer,意为“首席健康官”。是昂生集团在全国率先提出“家庭首席健康官(CHO)”的概念。每一个家庭,都有一位呵护全家人健康的第一责任人,担当全家健康。昂生把这位称作CHO(家庭首席健康官)。昂生集团于是在全国招聘CHO(家庭首席健康官),帮助每个家庭掌握健康知识,树立健康观念,养成健康行为。“只有每个家庭都好了,整个社会就好了。我们这代人做好了,后面的人就会做得更好。”昂生创始人张秋利博士希望通过实实在在的具体行动,帮助每个家庭提高健康水平,防病于未然。于是,就设立“昂生家庭CHO”一起来共同推进这项事业。
此外CHO也代表了首席人力资源官(Chief Human Resource Officer)这个职位,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,CEO(Chief Executive Officer)的战略伙伴、核心决策层的重要成员。作为一名CHO,必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统,成功进行人才选拔,建立科学的考核与激励机制,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队,塑造卓越的企业文化,推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。主要职责是制定集团化经营的公司人力资源的战略规划,并监督执行,负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,全面负责人力资源部门的工作。
CNO是ChiefNegotiationOfficer的缩写,意为首席谈判官。据了解首席谈判官主要负责负责架构公司谈判团队,介绍最有效的谈判技能,阐释最新颖独到的谈判理念。在现代企业和商务谈判活动中,成功与否极大程度上取决于谈判技巧与能力。而作为企业的谈判代表和谈判专家,首席谈判官必须炼就卓越的谈判策划和实战能力,才能成为商界的赢家,才能在掌控自己命运时得心应手,才能为公司争取到最有利的局面。
同时首席谈判官所能行驶的权力是有限制的权力,比如谈判中金额的限制:最高最低价格的限制、购买数额的限制等。此外还有公司政策的限制、法律和保险的限制等。有时候,公司的领导者或董事会为了表示对谈判官的信任,会赋予谈判官一个全权代表公司谈判的权力。但是,作为优秀的谈判专家,首席谈判官应该知道受到限制的权力才具有真正的力量。因为有限授权的谈判者可以很优雅地对谈判对手说“不”,因为不降价、不打折扣,这并非他的本意,而是碍于公司的制度。
据悉CPO有首席制造官、首席公关官、首席项目官等职称含义,首席制造官 (Chief Production Officer) 是由清华大学课程研发中心、技术支持——维度智华管理顾问(北京)有限公司;株式会社WEDO(日本总部),是一家从事生产管理咨询培训的机构,与专家团队(在职CEO、制造业咨询专家)共同设计,CPO项目组经过调研后,设计CPO项目思路和课题设计,参与项目设计的人员包括但不限于深圳泰美克晶体技术有限公司总经理张威,原海尔集团副总裁及全球营运总经理、日本制造业专家等。
而CPO首席公关官是建造并保护这份资产的企业管理者,CPO需要建立和保护自身及公司的信誉,搭设品牌组织及个人信誉的公司经理和公共关系顾问。CPO还需要熟悉信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等,同时负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内容的监控。
CQO是Chief Quality Officer的英文缩写,中文释义是首席质量官,据了解CQO主要负责企业长期质量战略规划的制定,短期质量计划的实施。 CQO的使命就是为了应对急剧变化的生存环境,通过设计与建立动态的改进行动团队制度,有效而有序地策动变革、管理变革,从而使整个组织更好、更快、更经济地“第一次”就符合客户的要求。
大量的中外最佳实践证明,在组织中镶嵌CQO基因,可有效地: 实施公司的质量战略;优化关键的业务流程;评估企业的质量文化成熟度;运行卓越的绩效模式;提升企业价值;改善与员工、客户之间的关系;衡量管理的财务表现。 菲利普·克劳士比先生曾指出“首席质量官,这份工作早已不再是那种传统的具有很强的技术技能型的质量经理所能够胜任的了。它已经从三个方面得到了扩展:一是所需要的技术技能在持续地增长;二是质量经理必须成为质量文化、组织动力学和变革管理的专家;三是质量经理必须成为商业技能方面的专家。”