于博然车于博:车辆外观出现问题应该如何索赔

2017-11-13

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文章简介：主持人说:关于漆面的保修期是多长时间?如果发生一些刮蹭的话,该如何理赔?于博说:漆面这一块没有单独的说明.像捷达车如果属于出租营运的车为24

主持人说:关于漆面的保修期是多长时间?如果发生一些刮蹭的话,该如何理赔?

于博说:漆面这一块没有单独的说明。像捷达车如果属于出租营运的车为24万公里,漆面也遵从有关的索赔条件。漆面索赔目前来说在鉴定上存在一个困难。如果发生有效索赔,经销商在具体执行范围之内,在车主和经销商双方在交车的时候,有一个确认的过程。

于博说:车辆当时的外观,有什么问题,漆面有一个瑕疵都会有交接,随着交接的完成,车辆的使用权都交给了车主手中。在这之后车主有权对这个车辆进行改装和装饰。在这个过程当中产生的问题,从经销商这一块不可避免。比如说我买完车以后,我对这个车进行漆面的喷釉,可能对漆面产生一个潜在的,或者一个直接的影响。这是我们目前通过现有的手段在经销商处是不能检查出的,所以在索赔过程中也有一些这样的情况出现。