娱乐圈明星公关哪家强 情商往往决定局势发展

近日，白百何和男模张爱朋同游泰国引发热议。事件爆发后，陈羽凡先是喊话网友“回家过节吧”，后是晒出与儿子元宝温馨练舞的视频。4月16日凌晨，陈羽凡在微博正式承认与白百何在两年前已经协议离婚。而一直保持沉默的白百何，也发出声明称是为了孩子才没有对外宣布离婚。

一场风波下来，陈羽凡多次发声，把大众的关注从白百何转移到自己身上。选择在《歌手》总决赛落幕后的凌晨发视频承认离婚，也有效地“稀释”了网友的注意力。白百何强调是为了孩子才隐瞒离婚，也在一定程度上获得了网友的谅解。在信息传播如此发达的今天，如何处理危机公关是明星以及背后团队的必修课，既不能无所作为，也不能用力过猛。

作为话题女王，范冰冰算是娱乐圈中一个“公关模范”。和老戏骨王学圻传绯闻，她直言“有什么冲我来”。到华中师范大学宣传电影《我不是潘金莲》却被劝离场，面对各方纷争，也是淡淡说一句“不用分对错，只是立场不同”。

至于从出道以来就一直伴随着的整容话题，范冰冰也从不示弱，一份医学鉴定和一次胜诉，为自己讨回公道也封住了造谣者的嘴。可以说，最近十年，让范冰冰一改各种负面形象，成为积极向上的女性榜样，除了有逆天美貌加持外，其背后的公关团队也功不可没。

王宝强依靠一场零点发布的离婚声明的闪电战中，完成了对舆论的制造和导向，抢占了话语权。随后，马蓉进行回击，称“不是不爆，时候未到”，甚至有网友爆料他曾包养三个女大学生，舆论出现了轻微反转。

然而，马蓉迟迟拿不出“猛料”，还被曝光作风不正、私自转移王宝强财产等负面新闻。而另一边，王宝强过往的种种爱妻行为也被挖出来，憨厚老实的形象再一次被巩固。在这场“离婚大战”中，除了王宝强掌握的铁证如山，也在于他抢占先机，占据舆论高地。

高晓松处理醉驾事件被指是危机公关的典范：毫不隐瞒和掩饰自己的错误，第一时间认错并弥补损失。2011年，高晓松喝酒后驾车发生追尾事故，他并没有逃逸，而是立即停车查看，向受害人赔礼道歉并承诺赔偿。

被警方带走后，高晓松亲笔写下“对不起，永不酒驾”，表达悔恨之意。在开说明会时，高晓松的态度也十分诚恳，连说十几个“对不起”。更在法庭审理时表示“我坚决不上诉”，如此有担当的做法也让他获得了大众的谅解。

当年的艳照门，对几位当事人的事业都有极大的影响。事件爆发后，最先回应的阿娇，因为一句“很傻很天真”毁了玉女形象，陈冠希也宣布无限期退出娱乐圈。而张柏芝在事件最喧嚣的时候保持缄默，风声略微平息后，在节目中声泪俱下地表达自己对自己的惩罚，并态度明确地指责陈冠希。

沉默一年，人们似乎开始怀念她。TVB女星年龄出现断层，人们心里依然还被痴情的柳飘飘、傻傻的河东狮吼、神经质的购物狂、柔弱的白兰……占据着记忆。加上有谢霆锋的支持，张柏芝在风波逐渐平息后，从新塑造了“好妈妈”的形象。