品牌形象已毁,BOSS直聘道歉,仍难以挽回用户
李文星因BOSS直聘上的虚假招聘信息而误入传销组织,并最终不幸遇难的案件已经过去许久,却仍在不停酝酿着。作为害死李文星的罪魁祸首,BOSS直聘昨日也就此事件,对外发布了《BOSS直聘的道歉信》。道歉信中,BOSS直聘表达了对被害人李文星家人的深深的歉意,“任何语言都无法表达我们心中的后悔与悲伤,为其父母失去爱子而悲痛,也为其双胞胎妹妹失去哥哥而悲痛。”
对于那些曾经因BOSS直聘上的虚假广告而受害的人群,BOSS直聘也表示会承担起应负的法律责任与道义责任。BOSS直聘声称,自打8月2日以来,公司已经采取了百分百审核认证程序,所有的招聘信息在发布之前,都将先后由机器与人工进行双重审核,以确保不再发生同样的事件。
与此同时,他们也组建了一个专业的求职安全中心。8月5日,公司向外扩租了600平方米的办公区,也扩建了整个安全审核队伍。另外,公司还建立了安全提醒机制,8月7日起,公司系统将向所有BOSS直聘的用户,推送安全求职防骗短信,APP内也会进行安全提醒。BOSS直聘公司表示,对于互联网招聘而言,最重要的就是用户的安全。若是连这最基本的一条都无法做到,更别提要将公司做大做强。为此,他们也辜负了新老用户的信任。
BOSS直聘似乎已经做了他力所能及的补救措施。然而,广大网友却似乎不愿意买账,想必公司的名声早已荡然无存。我们不可否认他们事后的努力,但是毕竟一个年轻的生命就此消失,即便做再多也于事无补。其实,像BOSS直聘这样的互联网招聘公司还有不少。然而,此类互联网招聘公司为了扩大用户群,纷纷暗自调低“门槛”,甚至对虚假广告视而不见。为了利益,他们违背了自己创业的初心,这是用户最无法接受的。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。这或许是行业潜规则,但是为什么就没有人愿意率先打破这条不成文的规矩呢?非得等到死了人,出了事,才知道后悔莫及,知道要赶紧补救。但是为时已晚,公司多年积攒下的信誉与口碑,将会因为这一次事故瞬间崩塌,想必没有人会再轻易相信他们。最后,也希望广大急于求职的网友,要仔细识别网上的招聘信息,切莫再让惨剧发生。