景点员工“准时”下班致千名游客滞留码头
10月4日晚,有游客反映山东烟台的长岛售票处滞留了几千名游客,直到5日早上售票处重新开放才得以买船票离岛。滞留游客对北京青年报记者称,他们排队近两小时仍未买到当日票,现场秩序混乱并有冲突发生。长岛县旅游局工作人员表示,当日客船只能按照平时规定开放至下午5点30分,长岛港口工作人员则表示客船运营时间是由海事部门决定的。
售票厅挤满游客
秩序混乱并有冲突发生
从10月4日晚上7点左右至5日早上6点,有多名游客滞留在长岛码头。根据现场照片和视频可以看到,港口售票处门口广场和售票厅内都挤满了游客,大屏幕上显示,“长岛至蓬莱末班船17:30分结束,给您的旅途带来不便敬请谅解。”
刘先生是其中一名滞留的游客,他对北青报记者称,在现场看到有近万人滞留在航站楼里,“排队的长龙像贪吃蛇一样一折又一折地排了满满的前广场,团队窗口的导游也是挤成一团。游客一拨一拨地往航站楼里挤,水泄不通。”
另外一名游客陈女士则于下午4点半左右到达售票厅,“我们到了之后也陆续有别的团过来,5点半左右导游告诉我们停航了走不了了。大概有几千人滞留在码头不肯走,晚上7点多大家情绪比较激动,开始冲进售票厅抗议。”
刘先生对北青报记者称,现场确实发生过冲突,“晚上7点半左右,大家朝着售票厅蜂拥而上,当时有两艘从蓬莱过来的客船靠岸,有游客还和两名船员打了起来。”
根据现场滞留游客描述,直到5日早上重新开始售票后,游客们才陆续买到船票离岛。