东风本田被约谈 CRV1.5L紧急停售

2017-11-21
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文章简介：3月1日上午,国家质检总局执法督查司就近期消费者广泛关注的东风本田思威(CR-V)等车型"机油增多问题"约谈了东风本田汽车有限公司,要求生产企业高度重视消费者反映的问题,严格按照法规要求消除车辆缺陷.质检总局执法督查司指出,生产企业目前提出的召回措施尚不完善,生产企业要进一步改进技术解决方案,尽快拿出切实有效的措施,消除缺陷,同时建议采取延长质保期等措施,回应消费者关切.质检总局将根据<缺陷汽车产品召回管理条例>相关规定要求,依法对生产企业开展召回活动.履行产品安全主体责任

3月1日上午，国家质检总局执法督查司就近期消费者广泛关注的东风本田思威（CR-V）等车型“机油增多问题”约谈了东风本田汽车有限公司，要求生产企业高度重视消费者反映的问题，严格按照法规要求消除车辆缺陷。质检总局执法督查司指出，生产企业目前提出的召回措施尚不完善，生产企业要进一步改进技术解决方案，尽快拿出切实有效的措施，消除缺陷，同时建议采取延长质保期等措施，回应消费者关切。

质检总局将根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定要求，依法对生产企业开展召回活动、履行产品安全主体责任的情况进行监督。

随后，东风本田汽车有限公司向经销商下发紧急通知，决定从3月1日开始全面停售该车型。

针对全新一代CR-V 1.5L 涡轮增压车型“机油液位升高”，本着对消费者高度负责任的态度，东风本田汽车有限公司( 以下简称东风本田 )严格遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关规定，对全新-代CR-V 1.5L 涡轮增压车型进行暂停销售的处理;同时，东风本田会进一步完善解决方案，绝不辜负消费者的信赖。

东风本田成立十五年来，始终遵守国家法规、坚持诚信经营，并以“为消费者提供高质量、高标准的产品”为公司发展的源动力，对于产品质量问题绝不推诿，一定会按照国家相关法律法规积极处理，切实保障消费者的合法权益。未来,东风本田 将会用更可靠的产品和服务回报消费者的支持与信任。