申通快递员入室暴打客户 这个世界应该多一分理性

2017-10-05
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文章简介:前些天,快递员与女客户产生纠纷并大打出手在网络上闹得沸沸扬扬,根据受害人在微博(名为"冰淇淋喵喵")控诉中,此次事件由沟通无果.互不体谅导致较为严重的后果.受害人称,遭受快递员钝器重击.事件经过如下,首先由于工作原因客户无法及时亲自收取快件,其次快递员在客户不知情的情况下以"本人已签收"的方式处理,接着快递丢失.事件通过微博曝光之后,很快在网上关于双方孰是孰非展开激烈的争论.有人表示打人本身就违法,应该承担法律责任,且快递员本就应该确保快件准确无误的送到客户手中,物

前些天,快递员与女客户产生纠纷并大打出手在网络上闹得沸沸扬扬,根据受害人在微博(名为“冰淇淋喵喵”)控诉中,此次事件由沟通无果、互不体谅导致较为严重的后果。受害人称,遭受快递员钝器重击。

事件经过如下,首先由于工作原因客户无法及时亲自收取快件,其次快递员在客户不知情的情况下以“本人已签收”的方式处理,接着快递丢失。

事件通过微博曝光之后,很快在网上关于双方孰是孰非展开激烈的争论。有人表示打人本身就违法,应该承担法律责任,且快递员本就应该确保快件准确无误的送到客户手中,物件遗失快递员难辞其咎。双方聊天记录曝光后,也有人称客户在期间这么多时间在微信你来我往,怎么就没有时间复制个单号? 

有的说快递小哥脾气太大动手打人,亦有的说受害人自作自受无事生非,但小编认为,双方都应该有所反思。快递作为服务行业,小哥如此冲动、意气用事,非但争取不到自己的权益,而且还有可能葬送自己的职业生涯。作为客户,你在享受服务的同时,是否也应该体谅对方,大家能生活着已经够不易,何必再相互煎熬,甚至是轻视、玩弄、羞辱他人。