电讯诈骗横行无阻 315消费者权益日我们不沉默

国际消费者权益日（International Day for Protecting Consumers' Rights），定于每年的3月15日，因为在1962年的3月15日时任美国总统的约翰·肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文，文中首次提出了著名的消费者四项权利。最早由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

2016年春节，支付宝红包成为拜年新风尚，与此同时，诈骗圈也出现了许多新面孔。很多支付宝大红包看似能让网友走上发家致富路，然而事实是，网友很可能一不小心损失财产上千、上万元。今年“3·15”来临之际，360手机卫士安全专家揭秘2016年出现的最新骗术，提醒手机用户小心这些诈骗手段。

骗术1：假冒红包行骗

当一个支付宝红包链接出现在微信朋友圈中时，你会去仔细辨别它的真伪，还是直接就猴急地点开了呢？骗子正是抓住了部分网友的心理，在朋友圈传播假“支付宝卡”红包链接诱骗用户输入个人信息。

在这类链接中，用户会被要求输入支付宝号、姓名、身份证号、支付宝密码、银行卡号等，不法分子得到这些信息后，手机用户的支付宝账户就等于向骗子敞开了门户。360手机安全专家提醒用户，身份证号、银行卡号与密码以及支付宝密码均属于强风险信息，切莫轻易暴露在安全性不明的链接网站上。

骗术2：下载插件行骗

前两天网友小张收到一条95188发来的短信，说好友李燕（化名）给自己发了一个188元的支付宝红包，小张点击了短信里的网址按里面内容提示下载一个“支付宝控件”，下载后登录了这个支付宝界面，登录密码也输进去了，网址中还要求输入银行卡号和密码并进行绑定，然后才能领取红包。用户操作过后，并没有收到提示领取红包。过了几天去银行办业务才发现，自己的卡上少了8000多元。

360手机卫士安全专家提示，手机短信中附带的网址尽量不要点击，其中多半可能含有木马病毒。此外，红包信息一定要与发送人进行确认，切莫在陌生网站上输入银行卡号与密码等重要的个人信息。

骗术3：集福卡骗局

春节期间支付宝“集齐五福卡，平分2亿现金”的活动吸引亿万用户参与，微信上也出现了许多类似的福卡交换群，骗子也趁虚而入，用有偿出售福卡的方法骗取钱财。据受害者介绍，群里的人会将自己多出的福卡“共享”，一般每个15元，但其实这些所谓“福卡”的真实性却不得而知，一旦骗子收到买卡的钱款后，便会将用户拉黑，再无法取得联系。

360手机卫士安全专家表示，在一些网络论坛上有很多这种“卖支付宝福字”的广告，用假福卡诱使网友购买转账，拿到钱后便销声匿迹。因此专家建议此类信息不可轻易相信，更不能随便给陌生人汇款，所有活动尽量按官方规定参加，不要过多贪小利，如发现被骗可及时向360手机安全中心或活动举办方举报。

骗术4：手机木马泛滥

春节期间，网友小李在网上搜到了一个叫“支付宝红包”的App，以为可以多抢一些手机红包，谁知安装之后，软件要求激活设备管理器，点击激活之后手机桌面上却找不到这个“支付宝红包”。

360手机卫士安全专家分析，网友下载的“支付宝红包”实际上是一款手机木马伪装的，在未经许可下便能私自发送短信到指定号码，窃取短信内容，造成用户隐私泄露与财产损耗，其涉及登录、支付等诸多危险性较高的操作，极易对用户个人的财产安全造成威胁。该木马会隐藏自身图标，中招用户难以删除。

对此，安全专家提示，一定要通过正规的手机App商店下载应用或插件，对于来历不明的软件最好不要随意安装，以防受到木马攻击。手机用户还可以选择安装360手机卫士等安全类App对各类系统病毒以及木马进行实时拦截查杀，保证手机运行安全，同时也能防止骗子利用钓鱼短信及网站进行钱财诈骗。

“花了很多功夫，投入了大量资源，破获了一大批案件，从境内外抓获了一大批犯罪嫌疑人，但电信网络诈骗犯罪发展蔓延的势头仍然没有从根本上得到遏制。”全国政协委员、上海市政协副秘书长张喆人说，电信网络诈骗难以治本，与金融、电信领域存在漏洞有关，也与传统的地区分割的管理体制有关。他建议，国家和省区市应建立分级反电信网络诈骗中心平台，切实阻断电信网络诈骗犯罪的实施途径和渠道。

电信诈骗案频发，老百姓深受其害。以上海为例，近五年来，上海全市电信网络诈骗发案数年均增长29.0%。2015年电信网络诈骗既遂案件28665起，同比上升73.0%；涉案金额15.2亿元，同比上升68.4%。其中，千万元以上案件5起，百万元以上案件174起，最大一起涉案金额高达2640万元。

究其原因，张喆人认为，除了电信网络诈骗手段花样多、翻新快、欺诈性强，跨区域、跨国、跨境特征明显，侦查难度大之外，金融和电信领域管理存在漏洞，也是重要原因。

“银行开卡实名制落实不到位，犯罪分子轻易就能非法购买到大批量银行卡。银行紧急止付手段缺乏、查询冻结涉案资金手续复杂，常以‘不符合法律规定’、‘没有权限’等为由拒绝紧急止付，受害人即便发现问题也难追回。”张喆人说。在电信领域同样存在漏洞。

一些防控打击电信网络诈骗的措施，有的涉及国家事权，有的涉及国家相关部委和各大商业银行、三大运营商等央企总部，地方难有治本之策。“地方银行无权对异地账户查询、冻结；电信运营商无法对异地电信号码关停等。”

他建议，国家层面和省、自治区、直辖市层面建立分级反电信网络诈骗中心平台，形成跨地区、跨部门的协作共享和快速反应联动机制，切实阻断电信网络诈骗犯罪的实施途径和渠道。

由公安部牵头，“统一受理、统一查堵、统一查询、统一查处”，人民银行、银监会、工信部等部门积极协调各商业银行、银联等第三方支付机构、三大通讯运营商派员入驻，开辟直联通道、健全涉案资金快速查询、紧急。

他还建议，完善金融行业和电信行业管理机制。金融方面，控制银行卡开卡量，督促第三方支付平台等非银行支付机构严守国家规定，防止被犯罪团伙利用从事诈骗活动。电信方面，工信部应牵头三大通讯运营商研究建立诈骗电话技术拦截机制，三大通讯运营商应全面审视和评估电信新增业务可能带来的安全风险，清理整治违规出租电信线路、非法设置互联网协议电话经营平台、传播改号软件等不法经营行为，对涉案号码及时予以关停。