长春首家无人超市试营 顾客刷脸购物即买即走

2018-05-16
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文章简介：4月1日,在长春市自由大路与金州街交会处,长春首家"刷脸"超市对外试营业.当日,记者也来到了这家超市,在其牌匾上写着"无人超市",十足吸引了不少路人的侧目.进入超市后记者发现,该超市面积并不算很大,但显得很干净透亮.长春市民孙先生为了体验无人超市的购物乐趣,早早就从远在绿园区的家里来到这里.孙先生表示,从这个超市的环境和各种设备来看,这家超市的科技感十足."进入超市时,会有智能语音欢迎.选购商品出超市时,几秒钟就完成了结算,很快,觉得购物很自如.结账也不用

4月1日，在长春市自由大路与金州街交会处，长春首家“刷脸”超市对外试营业。当日，记者也来到了这家超市，在其牌匾上写着“无人超市”，十足吸引了不少路人的侧目。进入超市后记者发现，该超市面积并不算很大，但显得很干净透亮。长春市民孙先生为了体验无人超市的购物乐趣，早早就从远在绿园区的家里来到这里。

孙先生表示，从这个超市的环境和各种设备来看，这家超市的科技感十足。“进入超市时，会有智能语音欢迎。选购商品出超市时，几秒钟就完成了结算，很快，觉得购物很自如。结账也不用拿出手机，直接刷脸即可完成支付，很方便快捷。总的来讲比较新奇，感受挺特别。”孙先生说。那么，如果在购物时出现问题该怎么办呢？

侯先生表示，有两种渠道，店内的明显位置张贴了客服电话，可拨打客服电话进行反应和解决。其次，找店内店员，无人超市内还是会将配备一名店员，主要的工作是理货和给顾客答疑解惑，辅助顾客完成购物。事实上，无人超市从一定程度上需要市民自觉维护购物环境。那么，超市内是怎么防盗的？如果偷盗又是什么后果呢？

侯先生表示，进入超市时，便会有人脸识别，因为你已经绑定了你手机上的APP和银行卡。出超市时，利用超市门口布置的专属设备，无论商品放在什么位置，即使放在兜里，也是可以被扫描到和识别到的。因为进超市前需要在APP上签约免密支付，因此出超市后可完成自动扣款。“同时，超市内布置有16路无死角摄像头，监控全超市，如果出现恶意破坏商品或恶意撕掉商品条码进行逃单，监控器都可以看得到，出现这样的行为会列入限制名单中，其可能无法再次进入无人超市，同时在APP中的购物也将受到限制。”侯先生说。

说完超市的情况，相信很多人最关心整个购物过程是啥样？该是怎么一套流程呢？事实上，很多操作都是在线上完成。第一步，需要安装该品牌超市主体运营的APP客户端并注册，打开APP，在右下角点击依次进入“我的”——“我的钱包”——“生活服务”——无人超市，点击后，通过注册程序完成注册。这一步可以在家里或任何地点完成，注册时需要绑定银行卡同时开通小额免密支付功能。

第二步，扫码，刷脸进店。注册完成后会生成用户二维码，进店时，只要在闸机刷二维码，并正视前方摄像头，便可完成人脸和账号绑定，此时闸机打开，即可进入超市。第三步，进店选购商品。第四步，选定商品后，不必排队等候结账，只要你进入结账通道，稍等几秒钟，便可在结账通道大屏幕上看到你所购物的情况，便可自动结账。之后，超向大门外走出行，即可完成购物。据了解，最快仅需2秒即可完成结账。因为系统将通过人脸识别系统识别，将自动进行结账、扣款，不用拿出现金，不用拿出银行卡，更不用拿出手机。