网购那些事儿 明年清明节你还网购扫墓服务吗
4月4日，据巴西在线消费行为研究公司E—bit日前发布的第33期《网购者》报告，2015年巴西境内电商消费金额为413亿雷亚尔(约合116亿美元)，同比增长了15.3%。
E—bit创始人佩德罗指出，在经济危机侵袭、通货膨胀高企和失业率攀升的背景下，网络购物成为传统实体店购物模式的最佳替代品。价格低廉的电商产品销售量比同类型产品的零售量高得多。报告提供的数据表明，去年巴西人网购平均金额比2014年增长12%，网购消费者数量增至3910万人，较2014年增加了3%。另外，通过手机等移动终端设备下订单的在线购物额占网购总额的12%，这在巴西是一个新现象。
从商品分类来看，去年巴西人网购最青睐的产品是手机，金额占比达45%，其次是家具家居用品(34%)和家电(27%)。E—bit预计，2016年巴西网购规模还将增长约8%，达到446亿雷亚尔的规模。
随着越来越多的消费者选择网络购物，网购生意一片红火，然而一些网购问题也日益突出。近日本报就接到不少读者反映网购中遇到的烦心事。
市民刘女士反映称：“我去年10月份在天猫商城同庆和堂旗舰店看到该店促销西洋参比较便宜，于是买了10余盒，谁知几个月过去了该店一直不给我发货。该旗舰店为了规避天猫按时发货的规则，甚至提供一个假的快递单号就应付过去了，我曾多次用阿里旺旺联系卖家，始终没有人回复。最让人气愤的是，如果该款商品无货我还能够理解，但是该款商品几个月来从未下架，一直在销售，只不过是价格上涨了，不愿意低价卖给我了，卖家如此不诚信行为让消费者不能接受。”
记者在网上查询刘女士反映的这家店铺，发现刘女士购买的那款西洋参确实仍在售卖，但是价格要比刘女士促销时买的价格高不少，该店的促销价只是吸引客户的“噱头”。
按照我国《网络交易管理办法》规定，网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者，其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。目前刘女士与张女士已将网络购物遇到的问题向当地工商管理部门进行了投诉。
鲁婆婆今年60岁，家住武昌火车站附近。她介绍说，去年11月，因感觉有些胖，她上网搜寻卖减肥药的网站，并买了600元的减肥茶。
减肥茶喝了没两天，卖家又“好心”打来电话告诉鲁婆婆，说有医生可以指导她如何减肥养生。“有专业人员指导肯定好啊。”鲁婆婆听了很高兴，赶紧与医生联系上，并将自己的症状拍下，发给对方判断健康状况。
此后，前后有3名“医生”与鲁婆婆取得联系。前两人说她身上毒气很多，先后卖给了她共计4000元的药;另一人说她得了宫颈癌，需要买至少2万元的药品，才可能治得好。
鲁婆婆说，她只有小学二年级的文化，平时容易相信人。1月7日，她四处借了13000元，加上身上的7000元，分两次打到了“医生”给的账号上。
让鲁婆婆吃惊的是，治“宫颈癌”的药邮寄到后，她吃了第一天就出现不良反应，去医院检查发现，压根没得宫颈癌。此时，她开始意识到受骗了。
去年秋天，30岁的罗荣(音)辞掉了他在上海一年近20万人民币的工程师工作，和他的妻子孩子一起回到了自己的家乡玉峰村，开出了这里的第一家“淘宝店”。
2014年10月，随着阿里巴巴集团正式投入开展农村淘宝项目以来，农村电子商务正在中国越来越多的农村落地开花。
美国《洛杉矶时报》4月2日刊文关注了中国农村电商发展——阿里巴巴正在把线上购物带入中国农村居民的生活中。
罗荣的店外挂着一个巨大的橙色和绿色相间的招牌，店里也没有太多的商品，只有几包种子、毛衣、鞋子、洗衣皂……但这家小店的顾客却一直络绎不绝。
4月4日潍坊的小王爱在网上购物，前两天，她又花了四万多元。可收到货后，小王傻眼了，称：“这卖家秀和买家秀，简直就是范冰冰和如花的差距啊。”
据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》报道，不过小王购买的还不是普通物件，而是十只名犬——阿拉斯加雪橇犬。
小王两口子经营一个犬舍，主要做名犬繁殖，前段时间，小王通过微信认识了长春鞍山一个卖狗的人，看对方手头不少名犬，品相出众，小王便为此动了心。
4月1号，阿拉斯加到货了，可就在开箱验货的那一刻，小王两口子的心一下子凉了半截，卖家你是跟俺开了个，愚人节玩笑么!
“这个它有只眼是瞎的……这个这条腿是瘸的……这个刚才又吐了，咳嗽吐…这是唯一一只精神头差不多的，还烂嘴，你看这嘴烂的…”
十狗九不全，不是老弱就是病残，剩下的一只，年纪小，还缺钙。再看看小王朋友家的狗：这块头，这毛发，这品相，再看这精神头，雄赳赳气昂昂，这才是小王心目中的阿拉斯加啊!正所谓：没有对比就没有伤害。
小王对卖家给出的解决方案不满意，但卖家呢，又玩起了消失，电话关机，微信拉黑，记者通过微信搜索这个微信号为“simojinlong”的卖家，但令人意想不到的是，此用户不存在。目前，小王已经到当地派出所报案。
2015年6月27日，陈先生在京东商城上购买了一部Apple iPhone 5s(A1530)16GB银色移动联通4G手机。在线支付了3488元手机款后，于7月2日收到了新手机。但在次日的使用过程中，手机的耳机始终没有声音。起初，陈先生怀疑是耳机出了问题，但通过其它苹果手机的测试发现，实际上存在故障的是手机。
7月4日，陈先生通过京东商城的在线客服提交了退货申请。7月6日，京东客服来电指导陈先生尝试通过将手机恢复至出厂设置来消除故障，最终失败。7月7日，京东在线客服审核通过了陈先生的退货申请。7月8日，京东物流人员上门取件，但由于陈先生遗失了手机发票，最终导致退货失败。
随后，陈先生尝试联系苹果售后解决手机问题，但苹果方面表示此种情况应当由京东商城解决。陈先生于7月13日向京东售后提交了换货申请。7月23日，京东商城通过换货审核，并派物流人员上门取走手机。7月23日，京东商城告知陈先生，其申请的换货服务审核不通过，并将手机退还给了陈先生。京东商城方面告知陈先生，退回的原因是外观审核。陈先生与京东商城不断交涉相关事宜，但最终双方仍无法达成一致。
近日，有网友表示，在网络商城中能够买到有着“全世界毒性最强的海洋生物”之一的活体蓝环章鱼，据店家说，人们购买这种章鱼主要是用来当作宠物。专家提醒，蓝环章鱼属于剧毒生物，一旦被蜇，没有抗毒血清救治，不宜当作宠物饲养。
网络商城虽然品种齐全，但并非啥都可以网购“外卖”，比如枪械、毒品，就属于违禁物品，谁要想有所“突破”，公安就会找上门来，毕竟法律是有底线的。蓝环章鱼虽然不是枪械与毒品，但是“杀伤力”不容低估，我们不能等到有人“被害”了，才做事后诸葛亮，只有从现在做起，将此列入网购违禁物品，这种带“毒”的宠物才不会走进千家万户，也才能确保公民的人身安全。希望商家好自为之，别只顾赚钱而忘记了应承担的社会责任。
一年一度的清明节，很多外出工作的朋友提前回了家，为的是回家祭祖，以表对已故亲人的怀念之情。中国人向来重视亲情，可也有很多不能及时回家的朋友选择在网上购买代扫墓服务。记得早在2012年，淘宝就新兴“清明节代扫墓”业务，当时二八就撰文提倡清明节扫墓的意义不能被商业元素给抹杀。令人欣慰的是，近日在网上购买代扫墓服务的人次对比前几年持续减少。
笔者在淘宝搜索“代扫墓”结果显示只有区区的4页，不足399个宝贝，其中更多的是被清明节用品如鲜花所代替，真正给与消费者查看的代扫墓宝贝数量少之甚少。最后在底部发现这样一句标语“为了方便您找到满意的宝贝，淘宝已省略部分不规范或不相关宝贝”，原来如此。该项官方举措也导致了该类宝贝的销量减少。
小宜没想到自己的网店开张不久，就遇到了一位“职业差评师”。“那是在2013年，有人花了200元买了6件小商品，最后给了我6条很长的差评。”小宜赶紧通过阿里旺旺(淘宝平台上的聊天工具)联系买家：“亲，商品是否有质量问题?”“需要退换货吗?”……但对方一直不回复。“我事后想想，可能他怕留下文字记录。”小宜不得不给买家打电话，但对方表示并不愿意退货，“东西我送人退不了了，你直接打给我200元，我就把差评改了。”
那时，小宜的网店刚起步，她不敢把生意做砸，明知对方是故意敲诈，也只能跟他讨价还价，最后付了一半的钱了事。“我发现职业差评师最爱找新店下手，因为新店会更在意信誉，一个严重失实的差评对店铺的打击很大。”小宜说。
