扎克伯格首次发声 将会对数据泄密丑闻负责到底

近几日，Facebook备受这起丑闻的困扰，其股价也大幅跳水。剑桥分析（Cambridge Analytica）公司被指控以不正当手段获得超过5000万Facebook用户的个人数据。Facebook表示，2015年公司就知道剑桥分析滥用数据之事，但未告知公众。上周末，英国《卫报》和《纽约时报》的相关报道曝光了这一事件。

扎克伯格指出，将通知剑桥分析公司采集数据牵涉到的所有用户，并且还将：

·调查所有可访问Facebook数据的应用，并要求对任何具有“可疑活动”的应用展开审查。

·进一步限制开发者的数据访问权限，以防止其他数据滥用情况。

·在News Feed信息流上方发布一个工具，向用户显示哪些应用可以访问他们的数据，并允许他们撤销这些应用的访问权限。

Facebook从公司层面提出六项防止未来发生类似事件的应对措施：

·审查所有可在Facebook上访问大量数据的应用及存在可疑活动的应用。

·提醒信息被应用滥用的用户。

·如果用户三个月未使用某个应用，则关闭该应用访问用户数据的权限。

·更改 Facebook 登录数据。若未展开更深入的审查，应用就只能看到用户的姓名、个人照片和电邮地址。

·帮助用户管理他们在 Facebook 上使用的应用以及应用能够看到的用户信息。

·增加漏洞报告奖励计划，如果发现程序开发者不正当地使用用户数据，将获得奖励。

扎克伯格将在美国东部时间晚上9点现身美国有线电视新闻网络的节目中谈论此事。

他在声明中表示，“我一直努力理解究竟发生了什么，以及如何确保类似情况不会再发生。我创建了Facebook。经过全面考虑后，我应对Facebook上发生的事负责。对于采取什么措施来保护我们的社区，我正在认真考虑。”

据报道，扎克伯格本计划在公司完成对数据滥用之事的调查后才回应。但本周初，Facebook的调查遭遇阻碍，因为Facebook聘请的调查人员前往剑桥分析的办公室时，英国信息专员办公室声称已发起调查，并责令Facebook的人员离开。

扎克伯格发表声明前的数日，科技业内人士、政府官员、甚至Facebook员工都在呼吁扎克伯格和首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）对这起隐私丑闻发表评论。

今日桑德伯格在Facebook主页上表示，“我非常遗憾，处理此事时我们做得不够，你们的信息应该得到保护，我们将继续致力于确保你们在使用Facebook时感到安全。你们的信任是我们服务的核心。我们知道这一点，我们将努力争取你们的信任。”

扎克伯格还在声明中概述了从2007年开始创建Facebook到上周末发生的相关事件：

“2007年，我们推出Facebook平台，我们的愿景是更多应用应该具备社交功能。日历应显示朋友的生日，地图应显示朋友的住址，地址簿应展示朋友的照片。为了实现这些功能，我们让用户登录这些应用并分享朋友的一些信息。

2013年，剑桥大学研究者亚历山大·科根(Aleksandr Kogan)研发了一个个性测验应用。当时大约30万人安装了这个应用并分享了自己的数据以及朋友的部分数据。考虑到Facebook当时的运行方式，科根能够访问数以千万计的用户朋友的数据。

2014年，为了防止应用滥用数据，我们宣布整顿整个平台，从而大幅限制应用可以访问的数据。最重要的是，应用无法再获取用户朋友的数据，除非朋友也授权该应用。我们也要求开发者人员在向用户请求任何敏感数据前需获得我们的批准。这些措施能够阻止类似应用访问大量数据。

2015年，我们从《卫报》记者那里了解到，科根把他的应用收集到的数据分享给了剑桥分析公司。开发者未经用户同意就分享数据，这是违背公司政策的，因此我们立即在平台上禁用了科根的应用，并要求科根和剑桥分析公司证实他们已删除所有以不当方式获得的数据。对此，科根和剑桥分析公司做出了保证。

上周，我们从《卫报》、《纽约时报》和第四频道了解到，剑桥分析公司可能并未如曾保证过的那样删除数据。我们立即禁止他们使用我们的任何服务。剑桥分析公司声称他们已删除了这些数据，并同意我们聘请的公司进行法务审计，以确认此事。我们也正与调查此事的监管机构展开合作。

这违背了科根、剑桥分析公司和Facebook之间的信任。但这也打破了Facebook和用户之间的信任，用户与我们分享数据、并希望我们保护这些数据。我们需要解决这个问题。

对这种情况，几年前即2014年，我们已经采取了最重要的措施，以防止意图不良者以这种方式访问用户信息。”