哈罗单车免押金超300亿 用户失信将影响其信用记录
3月13日,哈罗单车在北京的“全国免押战略”发布会上宣布,在行业率先开启全国范围的信用免押金。芝麻分650 以上的用户,通过支付宝“扫一扫”车身二维码,选择授权芝麻信用,就可以在全国免押金骑行哈罗单车。哈罗单车表示,这项活动预计到今年底辐射1.6亿骑行用户,免除押金总额超过300亿元。
据其统计,在过去三个月中,已在20个城市为哈罗用户免除约18.89亿元押金。据中国互联网络信息中心近期发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2017年12月底,国内共享单车用户规模已达2.21亿。但从去年下半年开始,共享单车负面消息不断。部分品牌共享单车企业陷入资金困境,押金退难退等消息不时传出。
哈罗单车CEO杨磊认为,押金伤害了用户利益,也使得服务于普惠大众出行的共享单车行业受到争议。“在一个良好的信誉体系里,人们都十分珍视自己的信誉,违约率反而会大幅下降。”哈罗单车COO韩美称,与芝麻信用挂钩后,用户如果出现“失信”行为,将会影响其信用记录,从而更好的引导用户文明使用单车。