无USB口致iPad后期用户满意度降至65%

2018-04-16
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文章简介:据国外媒体报道,调查机构NPD八月对iPad用户按购买日期分类的调查中发现,在iPad上市前两个月内的顾客满意度高达80%,而在此日期之后的顾客满意度却降到了65%.如先前的windows 7消费者满意度调查结果一样,早期的购买者比较中意自己买的产品.NPD同样发现,首批用户平均一周要使用iPad约18个小时,而有三分之一的用户时长更甚.原因可能是首批用户更倾向于使用诸如YouTube,电视节目和电子书之类的iPad"先进多媒体功能".亦或者是因为早期用户更倾心于iPad产品,又或者他

据国外媒体报道,调查机构NPD八月对iPad用户按购买日期分类的调查中发现,在iPad上市前两个月内的顾客满意度高达80%,而在此日期之后的顾客满意度却降到了65%。

如先前的windows 7消费者满意度调查结果一样,早期的购买者比较中意自己买的产品。NPD同样发现,首批用户平均一周要使用iPad约18个小时,而有三分之一的用户时长更甚。原因可能是首批用户更倾向于使用诸如YouTube,电视节目和电子书之类的iPad“先进多媒体功能”。亦或者是因为早期用户更倾心于iPad产品,又或者他们明确的知道自己的需求。

但让人觉得奇怪的是,51%的参与者表示iPad没有USB接口是他们不满意的主要诱因。这大概还是源起USB接口方便照片传送,连接键盘以及有线耳机。而在早期的使用中这个问题还没显现出来。但是三分之二的用户又表示USB接口是小问题,没有打印功能才是重点。(打印功能会在下次的苹果产品中新增)

NPD的此次调查同样也显示iPad的销售并不影响计算机的销量,因为只有13%的用户购买iPad来取代PC。