三星正式公布Note 7爆炸原因：根（背）本（锅）问题在于电池
1月23日上午9时，韩国首都首尔市江南区三星总部大厦，三星正式对外宣布Note 7手机爆炸原因。三星电子无线事业部总裁DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题，我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”
那么，实际上我们可以把问题拆开来看。锂电池技术成熟多少年也就不用赘述了。回答得非常巧妙，套路衔接很是恰当。首先用创新点题，先把问题跟质量摘开，同时凸显一家科技公司的勇气和能力，用卓越二字承前启后：涉及设计的时候把具体问题抽象化，模糊边角，看起来又像那么回事，那么这里就是利用了人们的历史遗留思想，新出来的东西有点什么问题都是正常的;这么说倒是没错了，只不过现在是2017年，可不是1997年。
纯属避重就轻。可以下个基调了，这个锅只能三星自己背。电池技术没有责任，往年所有的手机自燃自爆基本上都是零星偶尔，属于概率事件。原本三星公司怎么想的所有人都不能知道，但如果没有民航限制NOTE 7过检，三星一定不会服软。禁飞的都是什么?毒品，易燃易爆，放射性物质，有害化学物品等;是的，被普遍认为相当于安全机构代名词的航空安检认定为危险物品，这时候还不懂事基本等于自寻死路了。
说得白一点，三星买得下全世界的飞机，全世界的机场它也还得自己定性自己产品为“危险物品”。所以给中国人的道歉其实出于不能违逆不可抗力，跟别的什么都没关系。N7事件属于三星自身的不可抗力，简单来理解就是“设计”出了问题，电池才是“受害者”，本末倒置偷换概念。一个简单的倒装句作为道歉，同时认为这只是很常规的问题，我没什么原则性失误，运气不好而已。
当然了，表面上来看，傻子都知道爆炸的是电池，没电池你给我爆一个?但从处理流程来看明显不是电池问题，而是主板电路设计问题。1、如果是电池问题，问题就很容易解决，只需要换电池就好。(卖出的回收换电池，库存会产线返工换电池。)2、如果是电池问题，那么原因早就查出来了，需要查这么久?换合格的电池测试，最多一个星期就能出结果，需搞半年?这种置换部件测试的方式，很常用，而且电池爆炸，正常情况第一个置换的部件肯定的电池。
3、三星之所以这么干，主要是想把消费者的品质不良的印象引导给电池供应商身上，需要这么久才公布，估计是跟电池供应商谈判，谈背黑锅的补偿问题。(如果真是供应商电池问题，早就公布了。)想来没人愿意做物理作业，我们从处理方式就能管中窥豹，退一万步来说，即使全部东西都有问题，也不会是电池的问题。很简单，三星当时亏了多少钱?每位N7买家送一、二、三块电池多少钱?我就问，蒸发的市值可以买今年全世界电池原料的多少占比?
作为神通广大的三星股东，谁也不会在电池栽跟头赔大钱是一点。心机BOY三星的时间把握得也是非常到位。半年后的今天，关注度和大家的情绪都下来了，说是个电池这样鸡毛蒜皮的小问题大多人也就“噢”，懒得说什么。搁半年前请个物理学诺奖获得者出来怼得心机BOY哭出声响也不是什么有挑战性的事情。所以整件事情来看，三星完全不存在诚意，甚至具体问题在什么地方点也不点，做个姿态的时间也是浓缩到超越雀巢了。或许继“军火”之后，三星帝国又盯上了其他领域的蛋糕?
