不满游客消费低导游退票 300名受害者：一个景点都没有去

2018-06-08
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文章简介：近日,一则关于"洛阳导游因不满游客消费低退票"视频在网上疯传,据视频中游客反映,他们参加的是低价港澳桂8日游,1月6日发团,按照计划应该坐车到桂林,前往本次行程的最后一站,然而早上六点左右,洛阳300多名游客按照行程安排,在广州火车站等待导游,然而导游将游客剩余所有行程的车票办理了退票.据悉,参团的大部分是五六十岁的中老年人,也不知道自己旅行社的名字,只知道每人发了一件衣服,上面写着红色恋人歌友会.据视频中游客反映,在香港.澳门旅游行程中一个景点都没有去,导游只带游客前往购物店强制游客

近日，一则关于“洛阳导游因不满游客消费低退票”视频在网上疯传，据视频中游客反映，他们参加的是低价港澳桂8日游，1月6日发团，按照计划应该坐车到桂林，前往本次行程的最后一站，然而早上六点左右，洛阳300多名游客按照行程安排，在广州火车站等待导游，然而导游将游客剩余所有行程的车票办理了退票。

据悉，参团的大部分是五六十岁的中老年人，也不知道自己旅行社的名字，只知道每人发了一件衣服，上面写着红色恋人歌友会。

据视频中游客反映，在香港、澳门旅游行程中一个景点都没有去，导游只带游客前往购物店强制游客购物！刘阿姨说道，大多数人都已经尽力消费，然而导游还称游客零消费，抱团旅游骗吃骗喝，称不买东西，不让走！不喜欢也不行，必须购买！

随后，经广州民警协调，洛阳300多名游客被安置在广州火车站候车厅。第二天早上，游客们自行购买了回洛阳的返程车票。

律师表示，不论什么原因与情况，旅游公司都不允许游客在旅游地滞留，如果说游客认为旅游公司侵犯了自己的权益或者违反合同约定，可以根据合同，要求旅游公司承担履约责任，如果说没有签订旅游合同，可以向组织者要求承担相应的赔偿责任。