锤子回应镜头刮花 坚果R1手机双摄镜头可免费更换
锤子科技在5月15日发布了最新旗舰坚果R1手机,但是开卖一周有网友表示坚果R1的后置双摄镜头非常脆弱,容易出现刮花现象。日前官方表示提供可免费更换。
坚果R1配备6.17寸全面屏、骁龙845、6/8GB 内存、最大1TB存储、1200+2400万像素后置双摄、2400万像素自拍摄像头、18W快充和无线快充等等,最高售价8848元,是锤子科技迄今为止最为强大的手机。并且它还能还坚果TNT工作站联合,带来「吓尿」裤子的全新的多点触控、语音交互办公体验,号称改变未来十年 PC。
关于坚果R1镜头容易划伤的问题,根据网友与锤子官方客服的聊天记录来看,坚果R1出现的镜头磨损是因为镜片采用的是康宁第三代大猩猩玻璃加上光学涂层镀膜,并非是蓝宝石玻璃,被刮花的是外层镀膜,不是内层玻璃。在硬度和耐刮磨上,蓝宝石的硬度远大于第三代大猩猩玻璃,当然成本上蓝宝石也比第三代大猩猩玻璃要贵。
锤子官方客服表示,遇到此问题可以联系官网客服,提供您的详细信息,将坚果R1手机寄回锤子北京科技总部即可。