返利网CEO葛永昌：频频被“看衰”却始终坚持不懈的企业家

众所周知，做互联网尤其是电商这块，曝光率是最重要的。不过也许是性格使然，葛永昌反其道而行之，因为他毫不掩饰不喜欢过分曝光自己，就算后来逐渐认识到这必然成为工作一部分，也是不到万不得已不会主动站出来。

但是低调并不代表就是被忽略的那一个，从2006年创立返利网至今的11个年头，围绕在葛永昌身边始终有两种截然相反的声音，一种是“看衰”，一种是高度看好。

“每天都焦虑，长期有危机感。”创业十一年，他苦笑着谈论这些年的感受。

一头栽进返利模式

关于创业，有一种类型叫“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”的意外之喜，葛永昌遇上这种返利商业模式就属于意外。

让我们把时间拨回到2006年，当时他还在美国公司柏柯软件做高级工程师，负责网站开发和项目管理工作。有一天，他无意中登陆美国返利网站ebates，发现消费者通过一个网站再去访问其他的网站购物，可以获得一笔额外的现金返还，一下子被返利这种违背直觉的商业模式震撼到。

但他也不是冒进之人，没敢一下子直接All in，只是利用闲暇时间拉上两个同事朱旻和隗元元试水。他发现这种“返利”模式在美国已经发展得比较成熟，但在国内却无人知晓，兴奋得就像捡到宝。

三人都来自名校，葛永昌在运营上有一定经验，原本在同济大学读读大学时，他念的是土木工程学院测量工程专业，期间做过各种兼职，毕业后又转换赛道直接进入互联网行业。

这样依样画葫芦一段时间后，返利网陆陆续续有收入，葛永昌干脆放弃不错的工作，辞职创业。

就像大多数创业之初的公司一样，返利网也是诞生于民居。葛永昌带着10万元的创业启动资金在自家客厅创办“返利网”。很长一段时间里，三个人就扎在这个小客厅里办公。

刚开始返利网是以电商平台的导流为主，做电商平台导购的流量供给型网站，一边连接消费者，一边连接电商网站，这样简简单单不做支付不走物流不搭建仓储的“轻”模式，被葛永昌称为“返利1.0时代”。

但是早期这种返利1.0模式门槛低，可复制性极强。到2010年这几年，返利网的发展速度并不快，虽然用户数达到百万级，收入也慢慢增长，但没有融到钱。

葛永昌只得带领十几个人撑起百万用户，最惨的是有时候还可能被人摆一道，试过有一次被人骗了上百万元，回忆起来他说，“每天都在焦虑中度过，没有几天顺心”。

“唱衰”的声音

返利模式正是“看衰”者一直诟病的地方，因为他们觉得返利类网站已经是一个夕阳产业。

互联网行业专家洪波就曾列举过两个“看衰”的理由，“实际上，一些大型电子商务网站已经开始不再支持返利模式，第一，它吸引的用户只是为了便宜获得好处的用户，这种用户对于电子商务网站来说，附加值比较小。第二，返利模式多了一个中间环节，借助推荐网站，用户点击之后再到最终的网站来，推荐网站拿走了一部分利润，这对于很多电子商务网站来说，大多数商品销售没有很高的利润率，这也不是一个很容易承受的压力。”

但这些都还不算真正伤脑筋的，最让葛永昌郁闷的是，一些新型网络公司打着电商和返利的旗号干着传销的“勾当”。

这些传销公司连连崩盘，殃及正规的返利网站行业也连带被误伤，真是“躺着也中枪”！葛永昌就经常被误伤。

哭笑不得的是，每曝出一次这样的新闻，就有老朋友打电话来问他，“你跑路了没有？”甚至公司一些员工的家人也会担心亲人，紧张地询问“是不是在传销公司上班？”

“我们有些苦恼，如何让公众可以清楚差别”，他坦承。一直以来，返利网的用户来源有三处，口碑互传、搜索关键词和互联网广告，但后两者往往也是传销骗子们的传播渠道，这就不可避免造成其用户们认知的误判。

葛永昌苦思冥想之下，终于想出一个最为关键的区别，那就是“承诺巨额返还的，尤其是号称100%返还的显然是骗局，这违背了正常商业规律。”而正规电商返利网站是基于真实的消费需求，决不会要求消费者向其直接付费。

如果只是一小部分“不和谐”的声音，也许并不碍事，但如果是，那么就得拿出边防战士抗击风沙的韧力了。

幸好他是一个理工思维很重感性相对不足的人，因此在这一股强劲的逆流中，他选择视而不见充耳不闻，并没有受到多大的影响。

资本的高度认可

不过必须说的是，葛永昌并不是“掩耳盗铃”式的盲目坚持，他坚信返利行业的冬天还远未到来。特别有意思的是，他从来没有换过赛道，就是守着自己的“一亩三分地”精耕细作。

在垂直电商最火的时候，他没有做电商；“百团大战”的时候，他也没有做团购；O2O烽烟四起时，他无视O2O。

就连被频频唱衰，他也始终守着当年那个让他震到的模式，“我们希望把返利做成不是大而强，更多的是小而精，能够把一件事专透，我已经做了十一年，我希望可以再做十一年，甚至做一个百年企业。”

这样的专一让人感到葛永昌似乎有点“迂腐”。这些年他基本不出门找投资人，熬到2011年终于“守得云开见月明”，资本市场开始看好返利网，首先来敲门的是腾讯。循迹而来腾讯，表达了收购返利网的意图。

但葛永昌没有同意，他宁愿缺钱也希望自己主宰返利网的前途，所以拒绝了腾讯。不久后有一天，一位投资人无意中听前台小妹说返利网不错后主动登门拜访，考察后深感满意，便爽快给返利网数千万元人民币的A轮融资。

从此之后，不断有投资人找上门谈合作，目前已完成C轮融资，返利网的发展就此进入快车道。办公区从一间小客厅变成一百平米、半层楼、一层楼，再到如今的两栋办公楼，员工数也逼近一千人。

公司员工私底下以自家老板的帅气长相自豪，一致认为葛永昌特别像香港明星余文乐，细看之下，其实他跟黄日华也有几分相像，应该说是余文乐与黄日华的“混合体”。

2012年11月21日，返利网与淘宝、天猫、京东、亚马逊等400多家电商平台建立了合作关系，累积返利金额突破一亿元。一年后推出的“超级返”更是为日益疲软的价格战找到新的发动引擎，那一刻葛永昌如释重负。

对于未来，葛永昌考虑上市，“国内或境外上市皆有可能”。