江苏省沭阳县法律援助中心 开展宣传活动提高老人维权意识

2018-07-02
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文章简介:[法律维权 老年人权益保障法]近年来,江苏省宿迁市沭阳县法律援助中心围绕“四服务”标准,结合沭阳县老年法律援助工作实际情况,不断丰富便民举措

【法律维权 老年人权益保障法】近年来,江苏省宿迁市沭阳县法律援助中心围绕“四服务”标准,结合沭阳县老年法律援助工作实际情况,不断丰富便民举措,优化服务质量,取得了明显的成效。

2013年江苏省宿迁市沭阳县法律援助中心为老年人提供各类咨询1200余次(图文无关)

2013年,江苏省宿迁市沭阳县法律援助中心共办理涉老法律援助案件94件,为老年人提供各类咨询1200余次。受到广大群众的广泛好评。

一是优化提升咨询服务

江苏沭阳法律援助中心按照“服务场所便民、服务设施完善、服务专业规范,服务及时便民”的总体要求,深入开展老年人满意服务窗口的创建。今年新推出了“分类全覆盖”法律咨询服务,增设老年人特殊咨询室、老年人专用等候区,让老年人在安静的环境里接受专业律师耐心服务。对于内心郁结的老年人,专门请到心理疏导室坐坐,喝茶、聊家常,直到老年人心情舒坦。另外,服务中心印制了法律援助基本常识、法律援助案件受理指南、法律援助为老服务事项等宣传折页,摆放在援助中心醒目位置供老年人阅览;在老年人专用等候区放置了药箱、老花镜等贴心小物件,提供更加人性化服务。

二是提升法律援助质量

江苏沭阳法律援助中心在婚姻、继承、住房、医疗、保险等领域重点开展老年人法律援助工作,特别关注75岁以上高龄、失能半失能、贫困及空巢老人的法律服务需求。对享受低保、残疾救助金的老年人,可以不审查援助范围、不分案件类型给予法律援助;对符合法律援助条件但处于较远乡镇的老年人,请司法所代为办理法律援助申请手续;开通了老年人法律援助“绿色通道”,对前来咨询的老年人予以优先接待解答,对提出法律援助申请的老年人优先受理、优先审核;在援助案件办理过程中,对行动不便和有紧急事项的老年人,要求办案律师提供上门服务和定期回访。

三是创新法律宣传方式

江苏沭阳法律援助中心充分利用法制宣传日、节假日开展大型专项法律援助宣传活动,提高老年人的法律维权意识,积极营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。今年,援助中心在城区老年人集中晨练处投放宣传单,还使用通俗易懂的法律援助宣传标语和咨询专线电话让老年人充分了解法律援助工作,让老人们可以在茶余饭后散步时逛逛广场或超市时学习法律知识。

与此同时,还组织优秀律师结合农村法律顾问工作,进农村、进社区、进敬老院,举办老年人维权主题讲座,宣讲新《中华人民共和国老年人权益保障法》,让老年人更懂得赡养、社会保障、老年权益维护等方面的法律及政策。