滴滴回应司机骚扰 客服接投诉竟发出笑声

2018-03-01
字体:
大中小
浏览:
文章简介：4月1日晚间,一篇<滴滴,今天我想和你谈一谈>的文章在朋友圈热传,网名"孟婆"女士称,滴滴优享司机企图性侵自己,男性滴滴客服听到一个女性用户被司机性侵未遂居然发出笑声."孟婆"女士认为,滴滴用了12个小时为司机找借口,说对方司机身体不适,并辩称乘客没有受到实质性的伤害.认为滴滴没有真正将公共空间的女性安全放在第一位.4月2日下午,滴滴出行回应称,滴滴方面还在努力调查核实这件事情,作为平台,滴滴会给当事方一个公平.公正的解决方案.滴滴在回应中称,对于网名&

4月1日晚间，一篇《滴滴，今天我想和你谈一谈》的文章在朋友圈热传，网名“孟婆”女士称，滴滴优享司机企图性侵自己，男性滴滴客服听到一个女性用户被司机性侵未遂居然发出笑声。“孟婆”女士认为，滴滴用了12个小时为司机找借口，说对方司机身体不适，并辩称乘客没有受到实质性的伤害。认为滴滴没有真正将公共空间的女性安全放在第一位。

4月2日下午，滴滴出行回应称，滴滴方面还在努力调查核实这件事情，作为平台，滴滴会给当事方一个公平、公正的解决方案。滴滴在回应中称，对于网名“孟婆”女士乘坐滴滴快车导致不愉快的经历，深感抱歉，在任何情况下，乘客和车主在平台上发生了不愉快的事情，我们都感到深深的自责和不安。对于孟女士和其他网友们的批评、鞭策，公司会认真对待和自查，并真诚地向孟女士表达歉意。