银行转账新规定 到账改为24小时

2017-07-29
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文章简介：在调查中,北京商报记者还发现,各家银行对该新规的执行力度不一.有些银行除了在ATM机页面进行提示,还配备相关人员进行提醒.如果在使用ATM机转账后,真的发现对方账户错误或有其他原因想撤销的话,客户应当怎么做?北京商报记者了解到,目前各家银行对ATM机撤销转账的方式不一样.平安银行工作人员介绍,通过该行网银.手机银行等途径都可以撤销,交行工作人员则表示,需要打该行客服可以撤销转账.招商银行客服人员也表示,目前只能通过客服电话以及银行柜台进行撤销操作,网银.手机银行等途径暂未开通.对此,中国人民大学

在调查中，北京商报记者还发现，各家银行对该新规的执行力度不一。有些银行除了在ATM机页面进行提示，还配备相关人员进行提醒。

如果在使用ATM机转账后，真的发现对方账户错误或有其他原因想撤销的话，客户应当怎么做？北京商报记者了解到，目前各家银行对ATM机撤销转账的方式不一样。平安银行工作人员介绍，通过该行网银、手机银行等途径都可以撤销，交行工作人员则表示，需要打该行客服可以撤销转账。招商银行客服人员也表示，目前只能通过客服电话以及银行柜台进行撤销操作，网银、手机银行等途径暂未开通。

对此，中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼表示，关于转账撤销的问题，央行并没有统一的规定，不同的银行针对不同的规定采取不同的措施。当然如果有客户能有很多的渠道，供客户选择更好。

董希淼进一步指出，新的措施刚刚推出来，银行也在进一步改造过程中，下一步，银行的措施会更加丰富和多元。并且该举措对银行产生了比较大的压力，尤其在实施之初，包括系统的改造、人员的培训等。因此，呼吁社会给予支持，把防止诈骗的措施推广好。