京东物流明确表态双十一不会涨价 将与通达系争夺第三方商家
马上就要进入十月下旬,距离今年的“双十一”购物狂欢节可谓是越来越近了。现在各个商家已经纷纷开始备战了。不过在这个节骨眼上,中通快递、韵达快递等在10月中旬相继宣布涨价,给这次购物狂欢节蒙上了一层阴影。
就在昨天,顺丰方面明确表示暂不涨价,申通暂未表态。10月12日中午,尽管圆通对外否认涨价,但公开报道称,该公司内部宣布上调快递费,指导价为一公斤以内上调0.3/票,超过一公斤部分上调0.3元。有报道称随后该涨价文件被撤回。对此,京东物流站出来表示,京东物流在双十一不但不涨价,还将为商家提供价值高达21亿元的物流补贴。
双十一期间,京东物流补贴将从原先设定的6亿元补贴提升至21亿元,用于为京东平台商家及社会化商家在双十一前的备货提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠,与快递公司抢夺第三方商家。
值得一提的是,今年是京东物流集团正式组建并全面对外开放后的第一个双十一。去年年底,京东宣布开放物流,今年4月,京东物流子集团正式组建,独立后的京东物流将首先扩大其在京东平台上的业务,从而实现盈利。
目前在京东平台上的第三方商家,基本上是由通达系快递公司配送。京东表示,上述物流补贴将使商家更侧重京东平台,意在与快递公司争夺第三方商家的配送,扩大“京配”的范围,这与京东此前清退天天快递和百世快递如出一辙——“他的盘子已经这么大了,肉当然要自己吃了”,一位业内人士对此评论道。
不过对于第三方商家来说,价格一直是京东物流独立后的忧虑。相对于通达系快递公司,京东物流的价格较高。所以,价格没有优势的京东物流,转而在包裹的时效保证和仓储方面下功夫。据京东物流介绍,此次双十一大促,针对第三方商家订单,京东物流将在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳等十一地提供临租场地,提升暂存能力,为商家入库提供便利。同时,协同全国数十个仓库提供夜间配服务,仓配联动保证24小时不间断入库和发货。
同时,还将安排第三方商家的订单全部使用“红色标签”,优先生产,确保订单及时取走,优先配送,今年还额外增加了爆品一单一包提前包装的服务,提升运营效率。根据商家预测单量,京东物流增加驻场客服专员对其订单进行实时调控,建立入仓绿色通道以及即时沟通机制,以便高效解决商家异常订单。
此外,京东方面表示,今年双十一还将用到一系列高科技。
双十一期间,京东亚洲一号将由618期间投用的9座扩展到13座,北京亚一、青岛亚一、上海亚一三期和重庆亚一中小件仓均属首次投入使用。 至此,之前被外界高度关注的广州亚洲一号,广州麻涌分拣中心、上海自动化立体仓库、上海全流程无人仓、武汉亚一中小件无人仓,华北物流中心AGV仓、昆山全无人分拣中心均将为广大用户的海量订单服务,加上京东X事业部自主研发的无人车、无人机,以及联合上汽大通与东风汽车共同研发的京东无人轻型货车也已在交管部门指定的路段开始了路试。截至目前,京东已经实现从商品入库、打包、码垛、分拣、传站运输、到出库装车,配送到用户手中,首次实现包裹的全流程无人化。
在如今京东的无人仓内,自动化、智能化设备覆盖率达到100%,应用搬运机器人、分拣机器人、抓取机器人、码垛机器人共1000多台,可以处理20多种复杂的业务场景。