苹果致歉降速门事件 将降低更换电池的价格

2017-07-10
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文章简介：近日,苹果故意延缓旧款手机运行速度的事件持续发酵.据悉,苹果公司承认有意放慢旧款手机速度后,一些苹果手机用户在加州.纽约和伊利诺伊州的联邦法院提起诉讼.理由包括,在更新手机软件后,他们的苹果手机变慢.其中4名原告还带来他们最新购买的新款手机,称原有手机变慢后,他们不得已买了新手机.这些原告要求在全美范围内,代表数百万苹果手机用户提起集体诉讼.对此,苹果公司周四发表声明,就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉.在声明中,苹果首先对使消费者感到不满这件事进行道歉,并称消

近日，苹果故意延缓旧款手机运行速度的事件持续发酵。据悉，苹果公司承认有意放慢旧款手机速度后，一些苹果手机用户在加州、纽约和伊利诺伊州的联邦法院提起诉讼。理由包括，在更新手机软件后，他们的苹果手机变慢。其中4名原告还带来他们最新购买的新款手机，称原有手机变慢后，他们不得已买了新手机。这些原告要求在全美范围内，代表数百万苹果手机用户提起集体诉讼。

对此，苹果公司周四发表声明，就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉。在声明中，苹果首先对使消费者感到不满这件事进行道歉，并称消费者对于此前的限制手机性能事件存在诸多误解。表示从来没有故意缩短苹果产品的使用寿命，或者降低产品的使用体验。同时，苹果还提出了解决方案。明年开始，对于过保的iPhone 6或之后的手机型号，电池更换费用从原来的79美元降至29美元。并且将在明年早些时候推送一个新的系统更新，使得用户能知道更多有关手机电池的状态信息。