快递员:尽管投诉,不入室毒打你算我输
北京朝阳王女士爆料,称只因快递丢失,投诉申通快递下属一名快递员,就遭这名快递员恶意报复,强行入室将自己打成重伤,6月24日事发后三天申通快递公司都未对此事进行回应。
今日下午,北京申通快递官方微博刊文称,申通已经获悉此事,向客户致歉,同时尊重事实真相,不会逃避责任,更不会“容忍”任何侵害客户行为的发生,亦会就此事给公众交代。
我们回顾一下该事件。近日,王女士一件快递在本人没有收到快件的情况下,以“本人签收”进行了处理,与快递员电话沟通无果,随后向申通公司对该名快递员进行投诉。
发起物流投诉不长的时间后,王女士开始收到该快递员发来满是愤懑的短信,同时在电话中以脏话进行辱骂。因不能接受突如其来的辱骂,王女士亦愤怒的表示,将继续投诉该快递员。
王女士没有想到,在结束电话之后的20分钟内,该快递员携带一块石头冲进自己家中,用石头狂砸自己的头部、背部,并对自己拳打脚踢,导致自己意识不清,浑身上下鲜血淋漓,多亏室友及时赶来并且报警。