三星note7将停产 厂商要求全球用户关机
韩国三星电子公司一家供应商的管理人员10日披露,由于“更换版”盖乐世Note 7手机频频发生自燃事件,三星电子已经暂停生产这款智能手机。这名不愿公开姓名的管理人员告诉韩联社记者,三星电子作出这一决定,也是配合韩国、美国和中国的消费者安全监管部门。
三星电子今天表示,要求所有合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note 7手机。并要求NOTE7用户关机,停止使用,包括持原装手机和已完成更换的用户。三星正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因。
9月18日凌晨,有用户在Note7贴吧发布帖子称,自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。根据该用户在帖子中透露,当时手机并未在充电状态,使用过程中突然出现黑屏,随后机身开始出现震动,其将手机丢到一旁后发生了爆炸。
9月18日晚些时候,有人发消息表示机主于9月7日在京东购买,8日收到。9月18日晚近9时手机在上海爆炸。当时正在玩游戏,手机莫名震动、黑屏,发生滋滋响声,后冒烟并燃烧。2016年9月24日下午三星国行note7又一次在上海爆炸。机主朋友转述机主说法称,“走着走着,闻到焦味,就发现口袋冒烟了”。
接到电池起火报告后,三星9月初决定召回数百万部Note 7。但过去一周,多家媒体都报道称更换后的Note 7仍然存在起火问题。三星目前已经停产Note 7,并与美国相关机构合作调查更换后手机仍然存在起火问题的原因。
许多用户会在圣诞销售季换购手机,使苹果和谷歌有机会填补三星因Note 7危机留下的市场空白,这会加大三星重新夺回市场的难度。对于希望换购新机的三星手机用户来说,Pixel可能尤其具有吸引力。圣诞销售季即将来临,三星大屏智能手机遭遇愈演愈烈的危机,由于在售价超过700美元的高端智能手机市场上三星和苹果基本上一直平分秋色,因此苹果很自然地成为三星危机的受益者。