韩酒店被曝高大脏 保洁为多挣钱竟如此偷工减料

2018-04-05
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文章简介：据报道,"TV朝鲜"电视台"CSI:消费者探查队"节目近日调查首都首尔市内3家五星级酒店的客房清扫状况.现场,节目组用隐藏摄像机记录保洁员打扫客房的情形.在A酒店,一名保洁员先将马桶刷伸进马桶沾湿,把马桶内外刷上一遍,然后给马桶刷前端的海绵倒洗洁精,刷起客房里的水杯.刷完水杯后,这名保洁员用同一把马桶刷清洗浴盆.整个清扫过程中,马桶刷一次没洗过,从头用到尾.结束清扫后,节目组工作人员检测客房内沙发的干净程度,结果显示沙发上的细菌数超出安全值15倍.B酒店和C酒店的情

据报道，“TV朝鲜”电视台“CSI：消费者探查队”节目近日调查首都首尔市内3家五星级酒店的客房清扫状况。现场，节目组用隐藏摄像机记录保洁员打扫客房的情形。在A酒店，一名保洁员先将马桶刷伸进马桶沾湿，把马桶内外刷上一遍，然后给马桶刷前端的海绵倒洗洁精，刷起客房里的水杯。刷完水杯后，这名保洁员用同一把马桶刷清洗浴盆。整个清扫过程中，马桶刷一次没洗过，从头用到尾。

结束清扫后，节目组工作人员检测客房内沙发的干净程度，结果显示沙发上的细菌数超出安全值15倍。B酒店和C酒店的情况基本如此，此外，B酒店保洁员还用浴巾擦洗脸池、浴盆、地板甚至马桶内侧，而C酒店保洁员简单敲几下枕头，不换枕套就结束清扫。据悉，韩国各家酒店有自己的清洁手册，会向保洁员发放不同颜色的手套，以便在整理床铺、清洁水杯、打扫卫生间时分开使用。百洁布和海绵擦也根据用途加以区分。

对此，一名曾在一流酒店工作过的女子告诉节目组，如果一天打扫8至12间客房，每月可以拿到170万韩元（9800元人民币）基本工资。保洁员为了多赚钱，会多打扫4到5间。如果按手册要求，清扫一间客房需要一小时，而要想在相同时间里多打扫，每间客房必须在45分钟内结束清理。“虽然良心上受苛责，但为了赶时间，只能不按要求办事。”一名酒店保洁员说。

一些酒店从业人员则解释，最近酒店激增、保洁员不足，导致清扫质量下降。但一名原酒店员工反映，“10年前就在用马桶刷刷水杯了，这种情况很早就有”。报道称，相比其他发达国家，韩国酒店对客房清扫缺乏有效监督。相比在内部设计、装潢上的大手笔，酒店对卫生环节的投入显得“吝啬”。遭曝光的一家问题酒店说，他们将增加针对保洁员的卫生教育课次数，同时任用不同保洁员专门清洗客房常备品。