韩酒店被曝高大脏 保洁竟用马桶刷洗杯子
据外媒报道,“TV朝鲜”电视台“CSI:消费者探查队”节目近日调查首都首尔市内3家五星级酒店的客房清扫状况。据悉,这三家酒店每晚住宿费在20万至30万韩元(约合1155元至1700元人民币),称得上首尔一流酒店。节目组用隐藏摄像机记录保洁员打扫客房的情形,发现在A酒店,一名保洁员先将马桶刷伸进马桶沾湿,把马桶内外刷上一遍。然后给马桶刷前端的海绵倒洗洁精,刷起客房里的水杯。
刷完水杯后,这名保洁员再次用同一把马桶刷清洗浴盆。整个清扫过程中,马桶刷一次没洗过,从头用到尾。结束清扫后,节目组工作人员检测客房内沙发的干净程度,结果显示沙发上的细菌数超出安全值15倍。此外,B酒店和C酒店的情况基本如此。B酒店保洁员用浴巾擦洗脸池、浴盆、地板甚至马桶内侧,C酒店保洁员简单敲几下枕头,不换枕套就结束清扫。此外,这两家酒店的保洁员同样用马桶刷刷杯子。
对此,一些酒店从业人员解释,最近酒店激增、保洁员不足,才导致清扫质量下降。但一名原酒店员工则反映,“10年前就在用马桶刷刷水杯了,这种情况很早就有”。客房卫生问题迫使韩国政府思考对策。不过,首尔市生活卫生课课长金松昌(音译)说,“现在政府只对酒店消毒和寝具清洗有明文规定,如果不用隐藏摄像机,想揪出清扫过程中隐藏的问题很困难”。遭曝光的一家问题酒店说,他们将增加针对保洁员的卫生教育课次数,同时任用不同保洁员专门清洗客房常备品。