雪乡宰客事件始末 黑龙江旅发委已介入调查

2018-04-29
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文章简介：近日,一篇关于<雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!>的文章引发网友关注.1月3日,黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元,同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题,已责令其限期整改.然而,对于雪乡宰客事件,该景区主管部门黑龙江大海林重点国有林管理局旅游局立即展开深入核查,并于今天(1月4日)公布处理意见和后续措施,称"誓还游客'纯白雪乡'".目前,当地已组成由旅游.公安.安全.

近日，一篇关于《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》的文章引发网友关注。1月3日，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。

然而，对于雪乡宰客事件，该景区主管部门黑龙江大海林重点国有林管理局旅游局立即展开深入核查，并于今天（1月4日）公布处理意见和后续措施，称“誓还游客‘纯白雪乡’”。

目前，当地已组成由旅游、公安、安全、物价、卫生、疾控等相关部门的联合检查组，对雪乡景区及林业所属的家庭旅馆进行彻查严查，对检查中存在的问题进行严厉处罚并限期整改。今后，将采取法律应用、市场调控、行政执法联合治理的手段，加强对雪乡旅游市场的监督与管理。

为积极引导游客理性消费，雪乡景区管委会主任孙庆科建议称：“为平抑雪乡物价，我们推出自助早餐20元/位、中晚餐38元/位、砂锅自助38元/位、自助火锅78元/位的价位，来调控和平抑景区内餐饮价格。从哈尔滨至雪乡全程旅游费用约为600元左右，不要选择过分低于此价格的‘低价团’；雪乡景区内设有价格公示表，游客可参照理性消费。”

黑龙江省大海林重点国有林管理局主管旅游的副局长李石表示，因疏忽、监管不到位，给游客带来的不良影响，作为景区管理者，我们以诚挚的态度向“一木”及家人致歉。同时以此为警示，举一反三，杜绝这类问题再次发生。作为景区的管理部门，我们不回避问题，本着对市场负责、对游客负责、对旅游产业负责的态度，对自身存在的问题绝不懈怠、严加整改、全面治理，并严格、严肃处理好后续工作，全力维护龙江形象，誓还游客“纯白雪乡”。